Description du poste
* Le titulaire du poste doit être en capacité d’assurer toutes les missions du service et en particulier de suppléer les autres
membres du SG DI-DR, pour effectuer l’ensemble des tâches de gestion du service et notamment la fonction d’accueil (appels
téléphoniques/RDV usagers, livraisons), la cotation du courrier, la gestion des deux boites électroniques fonctionnelles, certaines
tâches de gestion en relation avec le pôle RH-FP et le PLI (enquêtes pour des sessions de formation, recrutement, annuelles en
matière d’équipements, de matériel, de fournitures et d’immobilier).
* Sous la supervision de la secrétaire générale, il rédige les réponses aux réclamations des usagers et les lettres de félicitations
pour les affaires contentieuses majeures à destination des agents et met à jour les annuaires internes, organigrammes, livrets
d’accueil.
* Il participe à l’organisation et à la préparation des réunions internes et externes, des cérémonies organisées au sein de la DI ou
de la DR de Montpellier (réservations des salles, visio, mise en place et rangement post évènement, etc)
Relations fonctionnelles avec les agents du ministère, les autres directions du ministère, les services déconcentrés, le secteur privé, d'autres ministères et des établissements publics.
Conditions d'exercice particulières
- déplacements ponctuels
- permis B
Description du profil recherché
En relation avec les différents services de la Direction Régionale des douanes et interrégionale, l'agent doit démontrer des qualités dans le domaine des relations humaines et faire preuve de disponibilité
Autres compétences attendues :
- savoir coordonner
- rédaction; études et recherches
- saisies informatiques
- tâches de secrétariat
- accueil et information du public
- classement et archivage
Temps Plein
Oui
Compétences candidat
Compétences
1. CONNAISSANCES - Bureautique et outils collaboratifs
2. CONNAISSANCES - Conduite et gestion de projet
3. CONNAISSANCES - Environnement administratif, institutionnel et politique
4. CONNAISSANCES - Hygiène, sécurité et conditions de travail
5. CONNAISSANCES - Matériels, systèmes et réseaux d’information et de communication
6. SAVOIR-FAIRE - Accueillir une personne, un groupe, du public
7. SAVOIR-FAIRE - Animer un réseau, une communauté
8. SAVOIR-FAIRE - Communiquer
9. SAVOIR-FAIRE - Concevoir un support, un document
10. SAVOIR-FAIRE - Gérer les relations média
Niveau d'études min. souhaité
Niveau 4 Baccalauréat
Niveau d'expérience min. requis
Confirmé
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