Alternance excellence opérationnelle

Description de l'employeur


Au sein du groupe SNCF, SNCF Réseau exerce la fonction de gestionnaire d'infrastructure en toute indépendance, en garantissant une concurrence loyale et un accès équitable au réseau ferré national. Les salariés de SNCF Réseau s'engagent à respecter un code de bonne conduite afin d'assurer une stricte confidentialité des informations sensibles et prévenir toute influence d'autres entités du groupe SNCF sur l'attribution des sillons et la tarification des infrastructures.

Code de Bonne Conduite :


Description du poste

L'excellence Opérationnelle est au coeur du projet d'entreprise TOUS SNCF. Elle permet notamment d'assoir les fondamentaux et d'être dans une dynamique d'amélioration continue. Elle est associée à la Transformation Managériale du domaine de la Santé et de la Sécurité au Travail (TMSST).

L'Objectif de la mission est de promouvoir l'Excellence Opérationnelle au sein de l'Infrapôle Auvergne Nivernais et de piloter le déploiement de l'ensemble des démarches entreprises dans ce domaine au sein des différentes entités de l'établissement.

Il s'agit notamment d'inscrire durablement l'Infrapôle Auvergne Nivernais dans une démarche d'Amélioration Continue en faisant évoluer les outils, processus et méthodes de travail pour permettre un pilotage opérationnel efficient de l'ensemble de l'activité.

Responsable Excellence Opérationnelle au sein de l'Infrapôle Auvergne Nivernais.

La mission est transverse au sein de l'établissement. Elle sera suivie par le Directeur d'Etablissement et fera l'objet de Comité de Pilotage avec le Comité de Direction.

Missions et objectifs principaux :

1. Accompagner la formation des agents de l'établissement.

2. Développer les standards dans toutes les unités et pôles

3. Contact sécurité : accompagner le déploiement des contacts sécurité dans toutes les réunions hebdomadaires des équipes et unités

4. Résolution Structurées de Problèmes (RSP) : conduire avec chaque unité et chaque pole une RSP par trimestre

5. Management visuel et Point 5' (à partir des standards proposés par la Direction de la Zone de Production Sud Est)

6. Accompagner chaque unité dans l'animation de son management visuel et des points 5'

7. Accompagner chaque équipe dans la mise en place du management visuel de son collectif

8. Tournée terrain : accompagner la progression qualitative des tournées terrain en proposant des supports méthodologiques et/ou des ateliers de mises en pratiques...

9. Chantiers 5S :

10. Mettre en oeuvre au moins 1 chantiers 5S par unité et par an et déployer la démarche

11. Traitement des irritants : en lien avec le Responsable Relation Social de l'établissement, s'assurer que les « irritants » de chaque équipe sont bien remontés et traités.


Profil recherché

Alternant(e) en préparation d'un Diplôme d'Ingénieur (Génie Industriel, option Génie Civil, Mécanique).

Compétences requises :

12. Autonome

13. Bon relationnel

14. A l'aise avec les outils bureautiques.

15. Connaissance des outils de l'excellence opérationnelle.

Contexte :

·Du lundi au vendredi

·Des déplacements seront nécessaires auprès des équipes réparties sur les 5 départements gérés par l'Infrapôle Auvergne Nivernais (15, 43, 63, 03, 58).

1 an à 3 ans - De septembre 2026 à septembre 2029


Rétribution et avantages

La politique de rétribution SNCF a pour ambition de valoriser les compétences, le professionnalisme et l'engagement de ses équipes. Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels ou collectifs, dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise. Des indemnités et des gratifications peuvent venir s'y ajouter selon le métier exercé. Nous offrons également des avantages spécifiques tels l'aide au logement, la protection sociale, les facilités de voyages, l'épargne salariale, le comité d'entreprise...

Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap.


Salaire

Selon la règlementation en vigueur




2026-017182