Staffizy, cabinet de recrutement spécialisé CDD/CDI et intérim, recrute pour l'un de ses clients, office public de l'habitat Havrais, un chargé de contentieux F/H.
Le poste est à pourvoir immédiatement, en intérim de 3 mois, renouvelable.
Les missions sont les suivantes :
· Assurer l'accueil téléphonique et physique, traiter les mains courantes du centre d'appel,
· Renseigner la base interne de données locataires (historique, état d'avancement des actions engagées
· Suivre l'encaissement des créances
· Gérer les litiges éventuels en liaison avec les équipes internes concernées.
· En concertation avec les conseillers sociaux, analyser les différents éléments de solvabilité des dossiers, établir un diagnostic de la situation financière et personnelle des locataires débiteurs, permettant la prévention du risque de dette locative.
· Traiter et suivre les dossiers de surendettement des particuliers
· Assurer la gestion administrative des dossiers contentieux (suivi des correspondances, contrôle et suivi des factures de commissaires de justice, archivage...)
· Définir leur niveau de solvabilité, alerter sur le risque de dette locative (impayé récent ou durable, litige existant ou potentiel, contentieux, pour adapter la négociation et envisager les actions de recouvrement pertinentes.
Rémunération : 2150 EUR bruts + 13 mois.
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