Description
Dans le cadre du développement de notre client, nous recherchons un Business & Process Analyst expérimenté.
Rattaché à la direction des projets, vous interviendrez sur des missions de structuration et d’optimisation des processus métiers, en lien étroit avec les équipes métiers et IT.
Vos principales responsabilités :
* Cartographier et modéliser les processus existants (BPMN ou équivalent)
* Identifier les dysfonctionnements et axes d’amélioration
* Proposer des leviers d’optimisation (outils, organisation, gouvernance, qualité)
* Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) et assurer leur suivi
* Contribuer à la capitalisation et à la diffusion des bonnes pratiques au sein des équipes
Exigences
* Expérience confirmée (5 à 7 ans) sur des missions de cartographie, optimisation ou pilotage de processus
* Maîtrise des outils de modélisation et des standards BPMN
* Capacité à formaliser, structurer et vulgariser l’information
* Esprit analytique, rigueur méthodologique et sens de la collaboration
* Aisance relationnelle pour interagir avec des interlocuteurs métiers variés
Avantages
* Contexte stimulant au sein d’une organisation en transformation
* Missions à fort impact métier, au croisement de la stratégie et de l’opérationnel
* Équipe projet transverse et collaborative favorisant la montée en compétence
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