Manpower ARMENTIERES recherche pour son client, fabricant de chaudières et de pompes à chaleur, un Conseiller client (H/F) \n - Accueillir et conseiller les clients, sur les différents canaux de communication\n - Traiter les demandes clients en autonomie dans un cadre défini (commandes, demandes garanties, hors garanties?)\n - Contribuer à l'amélioration continue de son périmètre\n Expérience minimum de 2 ans en relation clients par tél (appels entrants) et dans un poste multitâche\n\n?Compétences demandées\nBon relationnel, aisance orale (téléphone) et rédactionnelle\nA l'aise avec les outils informatiques (word, Excell, CRM)\n?\nQualités requises\nOrganisation, rigueur, agilité\nEndurant et réactif\nSelf-contrôle\nAvoir la fibre commerciale\nEsprit d'équipe fort\n\n \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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