Devenez Conseiller Clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance à Villeneuve-d'Ascq (59).
Vous voulez jouer un rôle stratégique dans la croissance d’un leader de son secteur ? Les missions de relation client et de fidélisation vous intéressent ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif et persévérant ?
Vos missions 🚀 :
* Répondre aux appels entrants en identifiant les besoins des clients et en apportant des solutions efficaces et adaptées.
* Gestion du back office : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations.
Vous êtes fait.e pour ce poste si :
* Vous êtes dynamique, polyvalent(e) et doté(e) d’un excellent sens relationnel.
* Vous avez une bonne expression orale et écrite.
* Vous maîtrisez les outils bureautiques.
* Vous êtes à l'aise au téléphone.
* Une première expérience en relation client serait un plus, mais votre motivation fera la différence !
Ce que nous vous offrons 🚀 :
* Mission basée à Villeneuve-d'Ascq (59).
* Horaires : 35h/semaine, du lundi au samedi de 8h à 20h (en roulement en fonction de votre planning).
* Un environnement international au sein d’un leader mondial des centres d’appels.
* Une opportunité idéale pour développer vos compétences en relation client.
Prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et intégrez une équipe motivée pour une expérience enrichissante ! 🚀
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.