Almatek recherche pour l'un de ses clients, un technicien support sur Clichy. Missions: Prise d'appel et traitement des incidents et demandes pour client Diagnostic à l'aide la base de connaissance Résolution et/ou escalade vers les tiers mainteneur. Les techniciens du Helpdesk reste propriétaire et responsable du ticket de l'ouverture à la fermeture Almatek recherche pour l'un de ses clients, un technicien support sur Clichy. Missions: Prise d'appel et traitement des incidents et demandes pour le client Diagnostic à l'aide la base de connaissance Résolution et/ou escalade vers les tiers mainteneur. Les techniciens du Helpdesk reste propriétaire et responsable du ticket de l'ouverture à la fermeture Almatek recherche pour l'un de ses clients, un technicien support sur Clichy. Missions: Prise d'appel et traitement des incidents et demandes pour le client Diagnostic à l'aide la base de connaissance Résolution et/ou escalade vers les tiers mainteneur. Les techniciens du Helpdesk reste propriétaire et responsable du ticket de l'ouverture à la fermeture Profil candidat: Almatek recherche pour l'un de ses clients, un technicien support sur Clichy. Missions: Prise d'appel et traitement des incidents et demandes pour le client Diagnostic à l'aide la base de connaissance Résolution et/ou escalade vers les tiers mainteneur. Les techniciens du Helpdesk reste propriétaire et responsable du ticket de l'ouverture à la fermeture
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