En tant qu'Onboarder, vous jouerez un rôle central pour activer les marchands sur la plateforme Mirakl et maximiser l'adoption et la couverture d'offre initiale de chacun d'eux.
- Accompagnement des vendeurs sur les aspects techniques et back office
- Aide à la structuration et au mapping du catalogue (produits, stocks, prix, attributs)
- Formation à l'environnement Mirakl Seller Portal
- Suivi des étapes de KYC, conformité juridique et qualité contenu
- Support de niveau 1 pour les incidents liés à l'intégration
Profil :
- Bac +3/5 en commerce, digital, ou IT
- + 3 ans d'expérience sur un rôle similaire dans le domaine des marketplaces
- Bonnes connaissances de Mirakl
- Rigueur, sens du service, autonomie et pédagogie
- Aisance avec les outils techniques (Excel, back office, flux catalogue)
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