Poste à pouvoir à compter du 01/11/2025
Poste à temps plein
Ouvert aux CDD, CDI, Détachement et Mutation
ACTIVITES PRINCIPALES
* Accueil physique des usagers
* Accueil téléphonique des usagers et des partenaires de soins
* Prise de rendez-vous de consultation et d'examens
* Durant la consultation : prise de rendez-vous et organisation des prochaines consultations ou examens
* Frappe de comptes rendus d'hospitalisation, de consultation, d'examens spécifiques, courriers administratifs
* Correction des courriers, validation et envoi
* Gestion du dossier patient : création, classement du séjour, préparation des consultations et dossiers de sortie
* Identification des entrées dans le service et localisation des dossiers
* Organisation de la sortie du patient, et du transfert éventuel
* Saisie du planning prévisionnel du secrétariat et transmission à la coordinatrice des secrétariats médicaux
* Gestion du courrier interne/externe : distribution, relève de la boîte à lettres, tri, répartition aux différents interlocuteurs
* Classement des documents reçus après la sortie.
RELATIONS PROFESSIONNELLES LES PLUS FREQUENTES
x HIERARCHIQUE(S)
Directeur
Directeur des Ressources Humaines
Coordinatrice des secrétariats médicaux
x FONCTIONNELLE(S)
Médecins de l'unité
Cadre de santé et équipe de soins
Le profil recherché
SAVOIR-FAIRE REQUIS
> Aptitude à la communication orale directe et téléphonique
> Facultés relationnelle
> Aptitude et sens du travail en équipe
PRE-REQUIS INDISPENSABLE POUR L'EXERCER
COMPETENCE(S) RECQUISE(S)
* Frappe rapide et efficace
* Orthographe, bonne syntaxe
* Terminologie médicale générale et spécialisée
* Vocabulaire
* Maîtrise des outils informatiques et connaissance des logiciels de base Word — Excel)
QUALITE(S) RELATIONNELLE(S)
* Bonne présentation
* Bonne expression orale
* Souriante et agréable
* Respect des personnes et de la confidentialité
* Dynamisme et esprit d'initiative
* Esprit méthodique et sens de l'organisation
* Rigueur
* Investissement et motivation
* Maîtrise de soi
* Confiance en soi
* Adaptation et mobilité
* Polyvalence
* Disponibilité
* Ponctualité
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