Gestion Administrative
* Communication : Réception et traitement du courrier, gestion des appels téléphoniques
* Documentation : Rédaction de courriers, rapports et documents administratifs
* Organisation : Classement, archivage et mise à jour des bases de données internes
* Interface : Accueil téléphonique, orientation des appels et prise de messages
* Suivi : Gestion des demandes clients, fournisseurs et partenaires
Gestion Commerciale et Financière
* Facturation : Établissement et suivi des factures clients
* Recouvrement : Relance des impayés et suivi des créances
* Comptabilité : Gestion des comptes clients et fournisseurs
* Archivage : Classement des documents comptables
* Collaboration : Interface avec le cabinet comptable
Support Ressources Humaines
* Gestion du personnel : Traitement des entrées et sorties de salariés
* Suivi médical : Planification des visites médicales obligatoires
* Suivi administratif : Gestion des congés et notes de frais
* Collaboration : Interface avec le cabinet social pour la paie et la Responsable RH interne
Compétences techniques
* Bureautique : Maîtrise de Word et Excel (niveau intermédiaire à avancé), SAGE ou autre logiciel de facturation
* Logiciels RH : Connaissance d'outils type Eurécia ou similaires appréciée
* Organisation : Excellentes capacités de planification et de priorisation,
* Communication écrite : Aisance rédactionnelle et respect des normes administratives
* Anglais : un bon niveau, y compris à l’oral, serait un plus
Qualités personnelles
* Relationnel : Excellent contact, écoute active, diplomatie et communication adaptée,
* Rigueur : Respect strict de la confidentialité des informations et des instructions
* Adaptabilité : Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
* Engagement : Sérieux, ponctualité et sens des responsabilités
* Polyvalence : Ouverture d'esprit et curiosité pour des missions variées
Expérience
* Une première expérience en administration/secrétariat est un plus
* Stages ou expériences associatives valorisés
* Motivation et potentiel privilégiés sur l'expérience
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