Pour accompagner notre développement et nos projets de notre practice ERP régionale, nous recherchons des Consultant(e)s Support Applicatif.En nous rejoignant vous allez :- Travailler en étroite collaboration avec les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins.- Résoudre les problèmes en fournissant une assistance de niveau 1.- Contribuer à la conception et à la mise en œuvre du système de support afin d'améliorer la fiabilité et auto-correction.- Formation utilisateurs et conduite du changement;- Participer à l'évolution et aux tests de non régression du Core Model.- Participer à l'intégration des différentes Unités de Production dans l'ERP.- Faire le lien avec les équipes de déploiements / Support N2 & N3.
Vous êtes fait pour travailler avec nous si :- Vous possédez une expérience de 3 ans minimum dans les domaines Gestion de Production (GP), dans l'Administration Des Ventes (ADV) ou dans la Chaine Logistique (SCM) avec une connaissance d'un ERP.- Vous avez de fortes capacités de résolution de problèmes.- Vous êtes doté de bonnes capacités d'analyse, de synthèse et d'écoute.- Vous vous démarquez par votre excellent relationnel, votre sens du service client et votre aptitude à apporter des solutions aux client.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi.
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