Chef de projet it e-commerce

Référence dans l’univers dermo-cosmétique, le Laboratoire SVR formule, fabrique et distribue, depuis 60 ans, les soins les plus concentrés en actifs dermatologiques. Nos produits sont recommandés et prescrits par des dermatologues dans plus de 50 pays.

Dans un contexte de transformation numérique et d’optimisation des outils digitaux à l’international, le groupe KRESK (SVR, Lazartigue, Novoma, Musc Intime) recherche un chef de projet IT E-Commerce chargé de piloter les flux entre les différentes plateformes (site e-commerce, ERP, outils comptables et CRM) et de garantir la cohérence globale du système dinformation dédié à lactivité en ligne (e-shop/marketplaces).

Le poste est stratégique : il vise à fluidifier les échanges de données entre Shopify, Sage X3, Microsoft Dynamics 365 et d’autres outils internes, en s’assurant de leur fiabilité, de leur évolutivité et de leur conformité avec les besoins des équipes métiers.

Gestion de projet

* Piloter les projets d’intégration, de migration ou d’évolution des outils Ecommerce et digitaux.
* Analyser les processus existants et proposer des solutions d’optimisation
* Recueillir les besoins des différents services (e-commerce, finance, logistique, comptabilité, IT, …).
* Coordonner les prestataires, éditeurs de solutions, intégrateurs et équipes internes.
* Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques, mener à bien tous les développements.
* Mener à bien les phases de recette, définir la stratégie de go‑live et assurer la passation métier.
* Suivre les plannings, les budgets et les indicateurs de performance.
* Mise en place des nouvelles fonctionnalités.
* Accompagnement sur loptimisation des process e-commerce et du run.

Définition et orchestration des flux SI

* Cartographier et automatiser les flux de données entre les différents systèmes : commandes, paiements, stocks, facturation, données analytiques.
* Participer à l’interfaçage et à l’automatisation des échanges entre Shopify, Sage et Dynamics
* Assurer la cohérence, la traçabilité et la sécurité des flux inter-applicatifs.
* Être garant du bon fonctionnement des connecteurs et des processus automatisés.

Support et amélioration continue

* Assurer le support de niveau 2 sur les interfaces et les outils concernés.
* Identifier les anomalies et piloter les correctifs.
* Proposer des axes d’amélioration fonctionnelle ou technique.
* Accompagner les utilisateurs dans le changement (documentation, formation).

Formation et expérience

Compétences techniques

* Maîtrise des environnements suivants :
* Excellente capacité à cartographier et modéliser les flux techniques.
* Bonne compréhension des architectures orientées services (API, webservices, connecteurs)
* Connaissance des processus e‑commerce (commandes, retours, paiements, stocks, logistique, PSP).

Qualités attendues

* Force de proposition, rigueur, autonomie et sens de lorganisation. Orienté solutions.
* Pédagogue
* Capacité d’analyse et de synthèse.
* Aisance relationnelle et esprit d’équipe. Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs variés (techniques et métiers).
* Maîtrise de l’anglais : obligatoire

Informations complémentaires

* Rémunération : selon profil et expérience
* Télétravail : 1 jour à compter de trois mois d’ancienneté
* Poste évolutif dans un environnement en croissance

Pourquoi nous ?

* La marque SVR est une très jolie marque en croissance, avec des équipes à taille humaine, qui allie univers dermo-cosmétique et beauté.
* SVR fait partie du Groupe KRESK; holding patrimoniale, qui compte aujourd’hui plus de 800 collaborateurs dans le monde réunis autour de 4 marques de Cosmétiques différenciantes et complémentaires (SVR, FILL-MED, Lazartigue et Le Couvent Maison de Parfums) pour un Chiffre d’Affaires supérieur à 200 M€.
* Esprit start-up et familial avec des valeurs partagées : L’Estime, l’Envie et l’Ambition, le Plaisir et votre Talent.
* Des marques toujours plus engagées ayant une approche responsable dans le cadre d’une feuille de route RSE
* KRESK4OCEANS, fonds de dotation, initié pour envisager des actions concrètes pour préserver l’environnement et plus particulièrement l’océan.
* Dans le cadre de sa politique diversité, KRESK étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
* Une stratégie RH responsable orientée sur le bien-être des collaborateurs et de leur développement

Vous cherchez à rejoindre une nouvelle aventure semée de beaux challenges ? N’attendez plus pour postuler ! Nous serons ravis d’échanger avec vous.


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