Passionné par le développement commercial et expert en transport international ? Vous souhaitez occuper une fonction managériale sur un poste polyvalent ? Alors cette opportunité est faite pour vous !
Cette société spécialisée dans le transport de biens à l'international, cultive une stratégie de proximité avec ses clients. Elle propose un environnement de travail à taille humaine, une communication favorisée par la proximité des collaborateurs et de l'autonomie. Elle cherche aujourd'hui son futur Responsable d'Agence !
Missions
Rattaché au Directeur France, vous serez en charge des missions suivantes :
Piloter un centre de profit en autonomie selon stratégie mise en place par la direction :
- Élaborer un budget prévisionnel et fixer les objectifs de l'agence
- Analyse et préconisation d'améliorations en termes d'organisation, de gestion et de procédures
- Apporter des solutions concrètes d'amélioration et assurer leur mise en place
- Animer et créer des KPI et assurer un reporting clair
- Être force de proposition sur le fonctionnement de l'agence en tout point
- Communiquer régulièrement et entretenir des relations avec les différentes parties prenantes internes comme externes à l'agence (marketing, communication, RH, partenaires, exploitation, responsable etc.)
Entretenir et développer l'activité commerciale :
- Établir votre stratégie de prospection et réaliser un suivi des actions commerciales réalisées
- Fidéliser la clientèle actuelle et gestion en direct des grands comptes
- Répondre aux demandes de cotation et aux appels d'offres
- Superviser les dossiers de contentieux
Manager les équipes :
- Animer et coordonner l'équipe au quotidien
- Mettre en place un suivi de la performance individuelle et collective
- Assurer la gestion RH de l'agence (congés, formation, recrutement etc.)
- Garantir les règles de QHSE sur site
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