Publiée le 18 juin
Mission du poste
Et si vous rejoigniez une structure régionale qui accompagne les artisans d'aujourd'hui et de demain ?
Administrée par des artisans élus et toujours au plus près de ses clients, la CMA de Bourgogne Franche-Comté accompagne les entreprises artisanales tout au long de leur vie et agit pour que l'artisanat soit reconnu dans l'économie régionale et locale.
Description du poste
Rattaché(e) au directeur de la CMA Formation de Gevingey, le chargé d'accueil (H/F) devra assurer les missions désignées ci-dessous.
Missions principales
Assurer un relationnel téléphonique de qualité et faire preuve d'aisance dans les échanges avec les interlocuteurs
Accueillir et orienter le public ;
Réaliser différentes tâches administratives ;
Enregistrer et traiter le courrier reçu ;
Réaliser les tâches de reproduction de documents ;
Assurer un appui aux services administratifs du CFA
Réaliser ponctuellement des appels sortants, pour soutenir l'activité apprentissage : relance de pièces manquantes (dossiers de candidature), suivi des CV transmis aux entreprises, etc...
Le poste à pourvoir le 24 août 2026 est situé à Gevingey.
Profil candidat :
BAC à BAC + 2 dans un domaine administratif ou commercial
Vous justifiez d'une connaissance du monde de l'entreprise artisanale, des dispositifs liés à l'apprentissage et à l'alternance, et de l'offre de service CMAR.
Vous détenez une excellente capacité relationnelle et une forte aisance au téléphone.
Vous êtes autonome et à l'aise avec les outils bureautiques.
Vous êtes en mesure d'élaborer des tableaux de bord de suivi administratif.
Rémunération & avantages
Salaire brut mensuel négociable, prise en compte de l'expérience possible
Avantages : 13e mois, RTT, mutuelle, prévoyance
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 12 mois
Lieu du poste : En présentiel
Profil recherché
Experience: 2 An(s)
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des organisations patronales et consulaires
Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Entreprise
Rejoindre la Chambre de Mtiers et de l'Artisanat de Bourgogne Franche Comt c'est la fois s'investir et participer au dveloppement de l'conomie de proximit avec les artisans et concourir la russite des Jeunes en leur apprenant un mtier.
En postulant la CMARBFC vous voluerez dans un environnement dynamique et innovant port par le sens du service. Vous intgrerez un tablissement public o les valeurs de transmission, d'engagement et de proximit sont mises l'honneur.
