Description du poste
Le service contrôle sur place allocataires est rattaché à la Direction Comptable et Financière sur délégation de la Directrice. Le service contrôle sur place, composé de 7 contrôleurs assermentés, contribue à garantir la bonne utilisation des fonds publics et le paiement du juste droit. Dans ce cadre, la Caf d'Ille et Vilaine recherche un(e) cadre expert(e) contrôle sur place allocataires pour renforcer son équipe de contrôleurs et développer l'accompagnement professionnel et l'appui au pilotage dans ce secteur.
Expert fonctionnel ayant plus particulièrement en charge, outre le contrôle des situations allocataires, l'animation technique et l'appui technique quotidien auprès de l'équipe, le(la) cadre expert(e) contrôle sur place allocataires exerce ses missions en en bonne coordination avec les autres services de la Caf et les partenaires externes.
Rattaché au responsable du pôle juridique en charge du management du service contrôle sur place, le(la) cadre expert(e) contrôle exerce notamment les missions suivantes :
1. Participer à la mise en œuvre et au suivi du plan de contrôle annuel
2. Appuyer l'encadrement dans le pilotage de l'activité du service
3. Participer à la mise en œuvre des évolutions réglementaires, techniques et procédurales liées au contrôle sur place (Nims contrôle sur place, protocoles, guides...)
4. Réaliser des contrôles sur place et épauler les contrôleurs sur les situations complexes
5. Organiser la circulation de l'information et l'appropriation des consignes au sein de l'équipe
6. Développer l'appui métier « contrôle sur place » au sein du service et contribuer à la transversalité avec le secteur prestations légales, recouvrement et litiges fraude
7. Superviser les dossiers de contrôle dans le cadre du plan annuel de supervision, en appui du manager, afin de s'assurer de la bonne application des protocoles et des guides nationaux
8. Déterminer, en lien avec l'encadrement, l'accompagnement nécessaire au maintien et au développement des compétences des contrôleurs
9. Contribuer à la rédaction de modes opératoires et de procédures y compris transverse
10. Participer aux réunions régionales et assurer le retour d'information auprès de l'équipe des contrôleurs
Profil recherché
Vos compétences
11. Une expérience confirmée en tant que contrôleur allocataires et une maîtrise des guides, protocoles et outils informatiques liés au contrôle sur place
12. Une bonne connaissance de la législation des prestations familiales
13. Une connaissance des procédures liées à la gestion de la fraude en Caf
14. Une bonne maîtrise de la bureautique, du pack-office ou une capacité à se former
15. Une capacité à transmettre le savoir avec pédagogie
16. Une capacité à communiquer et diffuser l'information efficacement
17. Une capacité à faire du reporting à son encadrement
18. Des facultés d'adaptation, d'analyse et de synthèse.
19. Une force de proposition et de conviction à l'égard de son environnement professionnel
20. Une capacité à anticiper et accompagner le changement.
21. Une capacité à favoriser les conditions du dialogue et alerter l'encadrement sur les situations de tension et conflits
Si vous pensez détenir ces qualités, vous avez le potentiel pour rejoindre l'équipe de la Caf 35 !
Votre formation
A partir de Bac .
Informations complémentaires :
22. Une expérience préalable sur des fonctions de contrôle en Caf est attendue
23. Agrément et assermentation en cours en tant que contrôleur allocataires en Caf
Informations complémentaires
Prêt à relever le défi ?
24. Rejoignez-nous avec un contrat CDI à temps plein, rémunéré selon le niveau 6 de la grille conventionnelle, à partir de ,24 € brut/mois, complété par 2 primes vacances et une gratification annuelle, soit 14 mois de salaire. Vous bénéficiez également de l'intéressement sur les résultats de l'organisme.
25. Un processus d'intégration progressif avec accompagnement spécifique et formations.
26. De rejoindre une entreprise socialement responsable portant haut et fort les valeurs de la Sécurité sociale : solidarité, équité, neutralité.
27. Des opportunités d'évolution professionnelle au sein de la Caf et des autres organismes de la branche Famille ( Caf) et de la Sécurité sociale ( organismes).
28. Un équilibre vies personnelle et professionnelle avec des horaires flexibles et la possibilité de télétravail.
29. Divers avantages conventionnels tels que : Compte épargne temps (CET) ; Plan d'épargne pour la retraite collectif (PERCO) ; Restaurant d'entreprise ou tickets restaurant ; Mutuelle prise en charge à 53,20 % par l'employeur, participation aux frais de garde des jeunes enfants et Comité social et économique (CSE) et ses diverses activités sociales et culturelles.
30. Une reconnaissance forte de l'engagement en faveur de la mobilité durable, la Caf d'Ille-et-Vilaine détient le label : Mobil Employeurs.
Le poste est situé au siège de la Caf d'Ille et Vilaine, Cours des alliés à Rennes, facilement accessible en bus, métro et train.
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