DAMANE Europe est une entreprise spécialisée dans la distribution de produits alimentaires ethniques, notamment orientaux et africains. Nous accompagnons nos clients professionnels (restaurants, épiceries, grandes surfaces spécialisées) avec une large gamme de produits rigoureusement sélectionnés, importés et adaptés aux besoins des consommateurs d'aujourd'hui.
Rejoindre DAMANE Europe, c'est intégrer une structure commerciale ambitieuse et agile, portée par des valeurs de diversité, engagement et performance. Déploiement et pilotage du CRM commercial
Participer à la mise en place du CRM (choix de l'outil, structuration, paramétrage)
Centraliser, fiabiliser et exploiter les données clients et commerciales
Assurer la qualité et la cohérence des informations dans le CRM
Former et accompagner les équipes dans l'usage quotidien de l'outil
Analyse et performance commerciale
Produire des tableaux de bord, indicateurs de performance et reportings réguliers
Identifier les leviers d'amélioration du processus de vente
Suivre les KPIs commerciaux et faire des recommandations à la direction
Support aux équipes commerciales
Accompagner les commerciaux dans l'atteinte de leurs objectifs
Optimiser les processus de vente, la gestion de pipeline et la prévision des ventes
Participer à la définition des objectifs et à leur suivi
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