Charge(e) de marketing crm & activation commerciale, f/h

Missions

:

Pilotage du CRM (HubSpot)

1. Conception, planification et mise en œuvre de campagnes commerciales mensuelles via HubSpot (emailing, workflows, automatisation, A/B testing…)
2. Optimisation continue de la base de données : enrichissement, nettoyage, segmentation avancée par profils, secteurs, niveaux d’engagement
3. Mise en place et suivi de scénarios d’automation ciblés
4. Création de dashboards et de reporting pour suivre l’efficacité des campagnes et fournir aux commerciaux des outils de relance précis

Soutien à l’activité commerciale

5. Élaboration d’outils d’aide à la vente (argumentaires, brochures, présentations dynamiques…)
6. Suivi de l’activité commerciale en lien avec les équipes Sales (analyse des performances, contribution à la stratégie de relance)
7. Collaboration étroite avec les autres membres de l’équipe Marketing & Développement pour le développement des offres commerciales et l’activation des temps forts business (événements externes BtoB fréquents, études, prises de parole…)

Activation digitale globale

8. Coordination des actions digitales liées au CRM pour le nouveau site groupe (pages de destination, formulaires, call-to-action, intégrations web…)
9. Veille et exploration de nouveaux leviers d’activation (usage de l’IA générative, nouveaux canaux d’acquisition…)
10. Recommandation d’améliorations pour une meilleure interconnexion des actions dans notre écosystème marketing et commercial

Profil :

Vous êtes issu(e) d’une formation supérieure, Bac+4/5 (École de Commerce ou Master universitaire) en Marketing/Commerce/CRM avec une première expérience significative de 1 à 2 ans en marketing opérationnel orienté CRM.

Compétences techniques

11. Maîtrise de HubSpot ou d’une plateforme CRM équivalente
12. Solide culture digitale : plateformes (wordpress), automation, inbound marketing, UX, marketing de contenu
13. Aisance dans la création de tableaux de bord et reporting opérationnels

Savoir-être et soft skills

14. Esprit analytique, structuré et orienté performance
15. Nature curieuse, toujours en veille sur les tendances digitales et marketing (y compris IA et nouvelles pratiques)
16. Sens du business et forte appétence pour le développement commercial
17. Excellentes qualités relationnelles, sens du travail en équipe
18. Autonomie, proactivité, capacité à prioriser

Langues

19. Bon niveau d’anglais à l’écrit comme à l’oral (contexte international du Groupe)

Pourquoi nous rejoindre ?

Nos valeurs :

En pleine croissance et fort de son développement sur les plans national et international, nous proposons à nos collaborateurs un environnement de travail stimulant et enrichissant, privilégions le travail en équipe et favorisons l’équilibre vie professionnelle et personnelle. Nous permettons à nos collaborateurs de développer leurs compétences grâce à nos parcours de formation et à la mobilité interne. Toujours innovant, nous mettons en place des mesures telles qu’une politique R.S.E efficace, une constante affirmation de notre diversité culturelle comme source de richesse.