ECM Technologies recherche un(e) Automaticien SAV pour renforcer son équipe et intervenir en support au Responsable du Bureau d'Etudes Automatisme/Informatique Industrielle et au Responsable SAV.
En tant qu'Automaticien(ne) SAV, vous êtes garant(e) des études Automatisme/supervision des affaires SAV et veillez au respect des objectifs de qualité de performance et de délai tout au long des affaires.
Vous travaillez en étroite collaboration avec le Responsable du BEAII, le Responsable SAV, les chefs de projets SAV et avec l'ensemble des contributeurs (BE Mécanique, Be Electrique, etc.).
Vos missions principales seront :
Participer aux activités d'avant-vente SAV :
Vous chiffrez les travaux de développement pris en charge par le SAV à la suite d'une demande client et rédigez les offres techniques en collaboration avec les chargés d'affaires SAV.
Réaliser et/ou Piloter les développements :
Vous êtes responsable des études Automatismes/Supervision et vous assurez de la bonne prise en compte du cahier des charges et des spécifications clients jusqu'à la validation des systèmes de contrôle commande,
Vous êtes également responsable de l'identification et de la prise en compte des conséquences opérationnelles des évolutions de spécifications dans le déroulement du projet,
Vous coordonnez les activités des développeurs et leur apportez un support technique, technologique,
Vous participez aux réunions de lancement d'affaires,
Enfin, vous êtes l'interlocuteur privilégié des chargés d'affaires SAV, des contributeurs des autres métiers (ingénierie procédés, électrique, mécanique, qualité) et du client final.
Construire, gérer et animer l'équipe :
En collaboration avec le Responsable BEAII et le Responsable SAV, vous assurez la coordination, l'animation technique de l'équipe Automatisme/SAV pour répondre à l'ensemble des affaires SAV,
Accompagner votre équipe à l'appropriation des produits de l'entreprise.
Experience: 6 An(s)
Compétences: Automatisme,Renseigner les supports de suivi d'intervention,Mettre en oeuvre les processus et les modes opératoires techniques,Apporter une assistance technique,Relayer de l'information
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Fabrication de fours et brûleurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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