đ MIDI AUTO : 50 ans de passion automobile
En 2025, le Groupe MIDI AUTO cĂ©lĂšbre 50 ans dâexpertise et de croissance.
Aujourdâhui, avec prĂšs de 30 concessions en France, 1 300 collaborateurs, nous sommes un acteur incontournable des marques PEUGEOT, CITROĂN et DS AUTOMOBILES.
NOTRE FORCE ? Une structure solide, des Ă©quipes engagĂ©es, et un ADN fondĂ© sur la confiance, lâinnovation et la performance collective.
Vous aimez la relation client et le commerce ?
Nous recherchons un réceptionnaire aprÚs-vente automobile dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rÎle clé dans la gestion de leurs besoins en matiÚre de service aprÚs-vente.
đ Ce que nous vous offrons :
* Une ambiance conviviale au sein dâune concession dynamique
* Des formations réguliÚres.
* Une rémunération évolutive selon vos compétences et votre engagement
* Des perspectives dâĂ©volution dans un groupe solide et en croissance
- Accueillir et conseiller les clients
- Gérer les rendez-vous et planifier les interventions d'entretien et réparations rapides
- Ătablir les estimations, assurer la commande et le suivi des piĂšces dĂ©tachĂ©es
- Négocier avec les clients pour proposer les meilleures solutions aprÚs-vente
- Assurer la satisfaction client en suivant la qualité des prestations
- Collaborer avec une équipe de 4 personnes
- Traiter les réclamations et apporter des solutions adaptées
- Effectuer le suivi administratif des dossiers clients
- Expérience de 2 ans minimum dans un poste similaire
- Excellentes compétences en négociation
- Capacité à maintenir et développer des relations client de qualité
- Forte orientation vers le service client
- Aptitude à travailler en équipe et à collaborer efficacement
- Sens de lâorganisation et rigueur dans le suivi des dossiers
- Bonne maĂźtrise des outils informatiques et logiciels de gestion
- Esprit d'initiative et proactivité
- FlexibilitĂ© et capacitĂ© dâadaptation dans un environnement dynamique
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