Chargé(e) de l'instruction et de la délivrance des titres de séjour et de l'accueil du public

Informations générales Référence BA001ATC-116727 Date limite de candidature 26/03/2026 Versant Fonction publique d'Etat Catégorie Catégorie C (employé) Nature de l'emploi Emploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métier Relation à l'usager - Chargée / Chargé d'accueil et de service à l'usager Type de poste Administratif Statut du poste Vacant Intitulé du poste Chargé(e) de l'instruction et de la délivrance des titres de séjour et de l'accueil du public Description du poste Vos activités principales Au sein d’une équipe expérimentée de 10 agents instructeurs, vous assurez l’examen de situation individuelle, celui des demandes de titres de séjour et documents de voyage des ressortissants étrangers aindinois. A ce titre, vous assurez l’accueil du public étranger. Il s’agit de vérifier la complétude des demandes et d’instruire ces dernières en veillant au respect de la réglementation. Vous accompagnez également les usagers dans leurs démarches, par l’aide au numérique, la réponse courriel et téléphonique. Enfin, vous assurez l’évaluation des mineurs non accompagnés. Ce travail d’agent administratif est donc riche et nécessite des savoir-être indispensables tels que la capacité à s’adapter, aux autres, collègues ou public, et à la réglementation. Cette diversité de missions et l’exigence du poste garantissent l’acquisition ou le renforcement de nombreuses compétences. Spécificités du poste / Contraintes / Sujétions Disponibilité, accueil public, 10 points de NBI (si fonctionnaire titulaire). Votre environnement professionnel Activités du service Le bureau de l’accueil et du séjour des étrangers a pour mission d’accueillir, de renseigner l’usager, d’instruire les dossiers en veillant aux délais et au respect des règles, de délivrer ou non les titres de séjour, de remettre les titres et de prendre les décisions défavorables au séjour. Composition et effectifs du service 13 agents répartis comme suit : 1 chef de bureau (A) 2 agents d’application (B) 10 agents d’exécution (C) Liaisons hiérarchiques Le chef de bureau et le directeur de la citoyenneté et de l’intégration Liaisons fonctionnelles Ministère de l’Intérieur, services de police et gendarmerie, juridictions administratives, référent fraude, qualité, autres préfectures, OFII. Conditions particulières d'exercice Durée attendue sur le poste : 3 ans Vos perspectives : Ce poste intègre de multiples compétences, il permet d’acquérir une grande expérience de l’action administrative permettant d’évoluer ensuite vers d’autres familles d’emplois. Critères candidat Compétences attendues Connaissances techniques Connaître le droit des étrangers / niveau maîtrise - à acquérir Avoir des compétences juridiques / niveau maîtrise - à acquérir Savoir-faire Savoir appliquer la règlementation / niveau maîtrise - requis Savoir gérer les conflits / niveau pratique - à acquérir Savoir s'organiser / niveau pratique - requis Savoir travailler en équipe / niveau maîtrise - requis Savoir-être Savoir accueillir / niveau maîtrise - requis Avoir le sens des relations humaines / niveau maîtrise - requis S'avoir s'exprimer oralement / niveau pratique - requis Documents à transmettre L'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire Informations complémentaires Informations complémentaires Groupe RIFSEEP : 2 Domaine fonctionnel : SERVICES AUX USAGERS Qui contacter ? M. Nathanaël Boisson, Directeur de la citoyenneté et de l’intégration Pour candidater : liste des pièces à déposer sur le site : - un CV - une lettre de motivation - le dernier bulletin de salaire - la copie du diplôme le plus élevé (contractuel) - le dernier arrêté d'avancement (titulaire) - le Formulaire Unique de Demande de mobilité (FUD) obligatoire pour tous les candidats sans distinction de recrutement (fonctionnaires titulaires comme contractuels). Lien vers le FUD de mobilité : https://www.interieur.gouv.fr/sites/minint/files/medias/documents/2025-01/2025-01-formulaire_Mobilite_MI-2025.pdf Fondement juridique du recrutement Ce poste peut être ouvert aux agents contractuels selon les dispositions du 2° de l'article L332-2 ou de l'article L332-7 du Code général de la fonction publique. Localisation du poste Europe, France, Auvergne-Rhône-Alpes, Ain (01) Lieu d'affectation Lieu d'affectation (sans géolocalisation) 45 avenue Alsace-Lorraine 01 000 BOURG-EN-BRESSE Date de vacance de l'emploi 01/04/2026