Notre site de Nîmes entre dans une nouvelle phase de développement !
Dans le cadre de la constitution d’une nouvelle équipe d’encadrement nous recherchons un « Réceptionnaire Atelier Mécanique » passionné, organisé et orienté satisfaction client.
Vous rejoindrez un groupe solide, reconnu pour la qualité de son service après-vente.
Avantages :
* Tickets restaurants
* Mutuelle
Rattaché(e) au Chef d’Atelier, vous êtes le lien essentiel entre nos clients et l’atelier.
Votre rôle est clé pour garantir la qualité de service et la fidélisation de notre clientèle.
À ce titre, vous :
· Accueillez et conseillez les clients à la réception après-vente.
· Analysez les besoins, rédigez les ordres de réparation et planifiez les interventions.
· Assurez le suivi des travaux et informez le client de l’avancement.
· Contrôlez la conformité des prestations avant restitution du véhicule.
· Participez à l’optimisation de la productivité de l’atelier et à la satisfaction client.
· Collaborez étroitement avec les techniciens, le magasin et le chef d’atelier.
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