Poste de Conseiller Clients Après-Vente
Rejoignez notre équipe dynamique dans le domaine de la vente après-vente automobile.
Mission et responsabilités
* Assurer la relation client dans sa globalité (accueil, suivi)
* Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
* Organiser les travaux en atelier
* Assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier
* Etablir des devis de réparation et suivre les dossiers clients
* Facturer et encaisser
* Suivre les indicateurs qualité et la satisfaction client
Compétences requises
* Dynamisme et adaptabilité
* Connaissance en mécanique
* Expérience de 2 ans au minimum sur un poste similaire
Offres et avantages
* CDI à temps plein
* 39 heures par semaine
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