Chez TRIGO, nous sommes convaincus que la Qualité est essentielle à la performance de l'Industrie et à sa durabilité. C'est pourquoi nous déployons des solutions qui optimisent les productions industrielles, à l'échelle mondiale.
Nous sommes 10 000 collaborateurs dans 26 pays, offrant un portefeuille complet de services à de nombreuses chaînes d'approvisionnement et de fabrication. De l'inspection et la retouche au conseil et à l'ingénierie, nous nous engageons pour la qualité de nos partenaires industriels. Nous nous appuyons sur nos solutions technologiques en développement, basées sur l'industrie 4.0, l'analyse de données et l'intelligence artificielle.
Au sein d'une entreprise à l'esprit start-up et à la culture internationale, vous contribuerez et améliorerez l'efficacité de nombreuses chaines de montage et d'assemblage. Grâce à des missions engageantes et responsabilisantes, vous constaterez l'impact de vos efforts. Rejoignez une équipe engagée qui vise l'excellence !
Rattaché(e) au Directeur Excellence Opérationnelle, le Chef de Projet Retouche intervient en véritable chef de projet technique pour l'organisation des interventions de prestations de retouches sur le secteur Rhône Alpes.
Dans ce cadre, il prend en charge l'étude de faisabilité de l'organisation logistique et technique, le démarrage de chantiers, s'assure de la mise en place et de la formation des équipes, du respect des consignes de sécurité, du pilotage et du suivi des prestations et veille à l'ergonomie des postes de travail.
Dans le détail, les missions seront les suivantes :
RELATION CLIENT ET SUIVI COMMERCIAL
- Analyser la faisabilité de la mission et détermine les éléments constitutifs du devis
- Venir en support des équipes commerciales lors de l'élaboration d'offres techniques, informe les équipes commerciales et les Responsables des Sites concernés des évolutions de périmètre ou des nouveaux besoins des clients
- Participer aux réunions client à la demande des managers du site
- Prendre en compte les réclamations clients et support à la gestion des litiges, en lien avec les Responsables de site ou Superviseurs
- Réaliser des propositions de progrès, d'extension du périmètre d'activités.
- Planifier et préparer la réunion de clôture (Retex)
ORGANISATION DES MISSIONS OPERATIONNELLES DES MISSIONS ET SUPPORT TECHNIQUE
- Apporter une expertise métier aux prestations de retouches automobiles
- Piloter le démarrage de prestations : analyser le contexte, la faisabilité, les moyens spécifiques, les ressources, le planning, la formation initiale et définir les flux ainsi que les implantations des zones concernées
- Constituer les équipes en relation avec le Pôle Ressources Humaines
- Participer aux réunions de lancement
- Former (ou déléguer aux Chefs d'Equipe spécialisés) aux différentes techniques des métiers de la retouche ainsi qu'aux outils digitaux spécifiques
- Réaliser les actions des Chefs d'Equipe spécialisés en retouche en cas de besoin (audits internes, etc.)
- Etre force de proposition et améliorer les moyens et les postes de retouches (productivité, ergonomie, etc.)
CONTROLE, AUDIT ET QHSE
- Planifier des audits, suivre les réunions de production à intervalle court, les tableaux de marche et réaliser des comptes rendus
- Etre garant de la bonne utilisation et du respect de la documentation (SMQ, processus retouche)
- Déterminer les risques, et peut être amené à établir un Plan de prévention avec les managers du site
- Aménager les zones de travail et veiller à l'ergonomie des postes de travail
- Faire respecter les règles d'hygiène et de sécurité
- Respecter et fait respecter les procédures internes en vigueur et en particulier du SMQ Trigo
GESTION DE MOYENS
- En lien avec le service Achat, peut commander les Equipements de Protections Individuels et le petit matériel
- Entretenir une veille technologique sur les moyens et procédés
- Participer aux prévisions d'investissement
GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
- Contribuer à la gestion des compétences internes et externes : définir le besoin en formation des retoucheurs, en collaboration avec le gestionnaire de vivier et le formateur retouche
- Evaluer les retoucheurs et déterminer leur niveau technique
- S'assurer de la formation / qualification de son personnel, de la mise en place et de l'application des procédures et instructions de travail
- Participer aux entretiens techniques
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