Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'aéronautique, un(e) Gestionnaire ADV (H/F).
Principales missions :
Assurer l'éxécution des transactions liées à une commande / un contrat client
Assurer la relation de premier plan avec le client
Réceptionner et analyser les besoins clients
Etablir l'offre commerciale
Vérifier la conformité du document de vente
Réaliser la revue de commande
Enregistrer dans l'ERP (SAP / MFGPRO / MyERP) les commandes clients
Autoriser / Assurer les livraisons
Générer / vérifier et envoyer les factures et avoirs aux clients
Gérer les litiges / réclamations clients liés à la livraison / facturation / Impayés
Participer au reporting société sur l'avancement des livraisons et facturations
Contribuer aux actions de progrès de l'activité ADV et chantiers transverses
Connaissance des techniques de Commerce International (Incoterms, moyens de paiements...)
Connaissance et maîtrises des process ADV Export
Très bonne aptitude à communiquer/négocier avec un Client
Langue Anglaise parlé et écrit couramment compte tenu du poste orienté EXPORT
Appétence et compétence concernant les outils numériques
Savoir être autonome, rigoureux, méthologique, géréer les priorités et réactif
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