JL GUILMAULT, société du Groupe GUILMAULT implantée à Fougères (35), recherche un Chef d'atelier H/F
Rattaché au Directeur de l'affaire, vous être responsable de l'ensemble des activités de l'atelier.
Vos principales missions sont :
Améliorer la rentabilité
* Suivi quotidien des indicateurs (CA, productivité, heures vendues)
* Analyser les écarts et proposer des actions correctives
* Veiller au bon approvisionnement des pièces
* Conquérir de nouveaux clients professionnels
Piloter la satisfaction client
* S'assurer du respect des standards d'accueil physiques et téléphoniques préconisés par le Constructeur
* Veiller au respect des méthodes de réparation
* Etre proactif dans la prise en charge des réclamations client
Manager ces équipes
* Animer et fédérer votre équipe autour d'objectifs de qualité, de rentabilité
* Suivre l'évolution des connaissances de ses collaborateurs et proposer des actions de formation
* Planifier des absences des compagnons selon les contraintes du service
* Faire appliquer et contrôler l'application de règles d'hygiène et de sécurité, la propreté des locaux, l'outillage
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