SPIE ICS est un acteur majeur de la transformation digitale des entreprises. Nous proposons des solutions innovantes pour accompagner nos clients dans l'optimisation de leurs systèmes d'information et la gestion de leurs infrastructures. Rejoignez une équipe dynamique, passionnée par les nouvelles technologies et engagée dans l'excellence.
Mission
En tant qu'Ingénieur(e) UCC, vous serez responsable de la conception, de la mise en oeuvre et de la maintenance des solutions de communication unifiée et de collaboration pour nos clients. Vous collaborerez avec des équipes pluridisciplinaires pour garantir la satisfaction des utilisateurs et l'alignement des solutions avec les besoins métiers. Le poste est ouvert à Montbonnot / Grenoble, Lyon, Paris, Nîmes, Marseille, Nice, Rennes, Nantes, Strasbourg ou Lille.
Responsabilités
* Faire évoluer nos infrastructures et assurer un rôle de référent dans l'équipe de production des services.
* Suivi client : animation de comités techniques, participation aux comités de pilotage, à l'amélioration continue.
* Qualifier et réaliser les demandes de changement clients.
* Qualifier des incidents de sécurité et piloter l'investigation.
* Accompagner les Analystes N1 et N2, assurer leur montée en compétence.
* Participer aux comités de crises en cas d'incidents majeurs.
* Réaliser des analyses et participer à l'évolution de notre plateforme (architecture, outillage, processus).
* Administrer les outils : rédaction de compte rendu, procédures, exploitation, implémentation de nouvelles solutions.
* Analyser les remontées de log et gérer les incidents et failles de sécurité.
Suivi et évolution
Votre manager vous accompagnera au quotidien. La Direction des Ressources Humaines et l'équipe recrutement assureront votre intégration. L'onboarding se fait sur site et via un parcours digitalisé, avec des étapes clés et des moments conviviaux.
Votre implication, sérieux et dynamisme vous permettront d'évoluer au sein de SPIE ICS, qui promeut la mobilité interne (horizontale, verticale, géographique).
Profil recherché
Diplômé(e) Bac +5 en école d'ingénieur, avec expérience significative en téléphonie et infrastructures informatiques. Vous avez un bon sens du service, êtes capable de travailler en mode build, et possédez :
* Rigueur et esprit critique
* Intérêt pour l'investigation et la veille technologique
* Capacité à collaborer en équipes pluridisciplinaires
* Flexibilité et adaptabilité
Processus de recrutement
Deux entretiens : un avec un chargé de recrutement, un avec un opérationnel.
Engagement en faveur de la diversité
Nous valorisons la diversité et encourageons toutes candidatures, y compris celles de personnes en situation de handicap. Notre périmètre est certifié ISO 27001, garantissant des responsabilités en sécurité de l'information.
Avantages
* Intéressement et participation
* Programme d'actionnariat SPIE Groupe
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.