I. Contexte :
Nous recherchons un Ingénieur Windows N3 (Windows 11) pour renforcer l’équipe en place.
Vous interviendrez sur l’ensemble des sujets liés aux technologies Microsoft utilisées par l’entreprise, notamment :
Windows Server
Active Directory
O365 / Exchange 2016
Supervision / Métrologie
Urbanisation des datacenters
Les activités comprendront la maintenance, la gestion de l’obsolescence, la sécurité, les mises à jour des systèmes, la supervision/métrologie et la mise en œuvre de solutions techniques.
Vous participerez également aux projets transverses impliquant différents acteurs IT et métiers.
II. Missions :
En tant qu’expert niveau 3 :
Gérer les incidents nécessitant une expertise dans le cadre de la MCO
Interagir avec les supports des fournisseurs lorsque nécessaire
Mettre en place procédures, bonnes pratiques et améliorations permettant d’autonomiser les supports N1 et N2
Contribuer à l’efficacité et à la fiabilité des environnements Windows
Le candidat devra faire preuve d’autonomie, de pédagogie, de capacité et être force de proposition.
III. Compétences attendues :
Expérience sur des projets Windows techniques.
Active Directory : Confirmé
Microsoft : Expert
Windows Server : ExpertVirtualisation : Avancé (environnement Nutanix, recherche d’une autre solution)
IV. Soft skills :
Autonomie
Pédagogie et capacité de conseil
Force de proposition
Esprit d’analyse et résolution de problèmes
Communication claire et professionnelle
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