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Technical service engineer

Saint-Denis-de-l'Hôtel
maltem Paris
Publiée le Il y a 20 h
Description de l'offre

Contexte : Dans le cadre du développement et de l’industrialisation de ses solutions de Communications Unifiées, l’entreprise recherche un Ingénieur technique & production IT disposant d’une solide expertise sur l’écosystème Microsoft 365. Ce poste combine responsabilités projet, expertise technique et accompagnement de la production, dans un environnement agile et collaboratif. Le périmètre couvre les outils collaboratifs (Microsoft Teams, Teams Rooms), les environnements cloud Microsoft (M365, Azure), ainsi que l’automatisation des déploiements et le maintien en conditions opérationnelles. Responsabilités principales : Mener des projets techniques de bout en bout (études, mise en œuvre, documentation, transfert au run) Réaliser des analyses techniques : expression de besoin, analyse comparative, choix de solution, fiche météo de projet Produire des fiches produit détaillant les aspects fonctionnels et techniques des solutions déployées Industrialiser et automatiser les déploiements (PowerShell) Assurer le maintien en conditions opérationnelles, niveau 2 et 3 (résolution d’incidents, amélioration continue) Garantir la conformité des solutions sur les volets sécurité, réglementation et achats Participer aux comités projets et techniques : animation, présentation, vulgarisation des sujets Transmettre les compétences aux équipes internes et accompagner le changement Collaborer avec les équipes métiers et techniques dans un cadre agile (inspiré du modèle Spotify) Profil recherché : Expertise sur Microsoft Teams, Teams Rooms, Microsoft 365, Azure Maîtrise de PowerShell pour l’automatisation Expérience de la gestion de projets techniques de petite taille ( Connaissance des outils Jira et Confluence Bonne compréhension des enjeux sécurité, conformité, gouvernance des données Capacité à animer, vulgariser et documenter des sujets techniques Orientation client, autonomie, rigueur et sens du travail en équipe Certification MS-700 (Microsoft Teams Administrator Associate) appréciée Environnement particulier : Environnement agile, orienté industrialisation, automatisation et excellence opérationnelle.

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