Sous la responsabilité du Référent Informatique, le technicien support informatique répond aux besoins quotidiens des utilisateurs. Ses principales responsabilités sont :
- Assurer le support technique et assistance aux utilisateurs des sites (poste de travail, applications, infrastructures réseaux
- Installer les équipements
- S’assurer du bon fonctionnement des équipements réseaux et les dépanner
- Contacter les prestataires extérieurs (support technique des éditeurs de logiciels, société d’hébergement, FAI…)
- Aide à la gestion de projet
Conditions de rémunération à négocier.
Titulaire d'un bac +2 ou bac +3 systèmes d'information, vos premières expériences vous ont permis d'appréhender l'architecture d'un groupe sous Windows.
Groupe Philogeris est une entreprise familiale spécialisée dans la gestion d'établissements pour personnes âgées (EHPAD et résidences autonomie) ainsi que dans les prestations d'audit, de conseil et de formation. Le Groupe se développe par ailleurs sur le secteur public, notamment par le biais de la délégation de service public. Son réseau compte actuellement 17 établissements.
L'entreprise attache une importance particulière à la qualité des prestations délivrée auprès des personnes accueillies. Pour cela, les cadres qui y interviennent ont une vision opérationnelle et disposent d une grande autonomie pour mener les missions qui leur sont confiées. Ils s'inscrivent dans une logique de service à l'égard de leurs clients internes ou externes.
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