1 chef du service des ventes locales - cdi (h/f)

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La Direction Marketing et Commerciale recherche : Son Chef du Service des ventes locales à durée indéterminée.


Missions

Le chef du service des ventes locales est chargé(e) de développer le chiffre d’affaires B to C en supervisant, animant et optimisant l’activité des équipes de vente terrain.


Activités principales

* Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale locale.
* Élaborer les plans d’action commerciaux locaux en lien avec la direction commerciale.
* Identifier les opportunités de développement sur les différents segments de clientèle B to C.
* Participer à la fixation des objectifs de vente et veiller à leur atteinte.
* Piloter des projets liés à la vente.
* Manager les équipes de vente locales (agents commerciaux, responsables d’agences, etc.).
* Assurer la montée en compétence des équipes par la formation, le coaching et le suivi de la performance.
* Organiser des réunions commerciales régulières et coordonner les actions entre les différents points de vente.


Suivi de la performance commerciale

Analyser les résultats des ventes B to C, mettre en place et suivre les indicateurs de performance (KPI). Proposer des ajustements tactiques selon les résultats observés (prix, promotions, actions spécifiques). Réaliser des rapports réguliers à la direction commerciale.


Développement et gestion de la relation client

Représenter la compagnie auprès des partenaires commerciaux locaux. Assurer une veille concurrentielle sur le marché domestique. Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle locale. Rédiger les procédures de vente.


Coordination avec les services internes

Travailler en étroite collaboration avec les services marketing, yield management, opérations et service client. Participer aux lancements de nouveaux produits ou lignes locales.

Le chef du service des ventes locales gère en direct certaines agences de Tahiti et assure le pilotage fonctionnel des autres points de vente Air Tahiti.


Profil

* Niveau scolaire : BAC + 4/5 en école de commerce.
* Très bonne maîtrise de l'anglais requise (oral et écrit).
* Excellentes compétences rédactionnelles en anglais et français.
* Maîtrise avancée des outils Excel et Word.
* Sens aigu de la communication.
* Qualités managériales pour encadrer, dynamiser, assurer le recrutement et la formation des commerciaux.
* Rigueur, sens de l'organisation, anticipation, esprit d'initiative, capacité à gérer plusieurs tâches, confidentialité.


Particularités du poste

* Horaires administratifs avec possibilité de travail les week-ends et jours fériés selon les besoins.
* Déplacements possibles dans les îles.

Service : Ventes Locales

Collège : Cadre

Temps de travail : Plein-temps (39H/semaine)

Clôture : Mardi 15/07/2025 inclus.


Seniority level

* Mid-Senior level


Employment type

* Full-time


Job function

* Sales and Business Development


Industries

* Airlines and Aviation
#J-18808-Ljbffr