Responsable transport / responsable des opérations f/h

Vous souhaitez piloter des opérations à fort enjeu dans le domaine du transport urgent et sur-mesure ? Rejoignez une entreprise en croissance, reconnue pour sa réactivité et son exigence opérationnelle. Expert & Manager recherche pour son client, un Responsable Transport / Responsable des Opérations F/H. Le poste est à pourvoir en CDI à Metz (57) Vos missions En tant que Responsable des Opérations, vous assurez la performance d'un service spécialisé dans le transport à délais contraints. Vous encadrez les équipes terrain, supervisez les opérations et pilotez l'activité avec agilité. Management des équipes Encadrer une équipe composée d'exploitants, de chauffeurs et de sous-traitants Créer une culture d'excellence opérationnelle et de résolution immédiate Développer l'autonomie et les compétences des collaborateurs Pilotage des opérations Superviser les flux de transport urgents avec une présence stratégique et terrain Garantir le traitement rapide et qualitatif des demandes clients Gérer les aléas et pics d'activité avec réactivité Structuration et optimisation Mettre en place des procédures simples et efficaces adaptées aux exigences de réactivité Optimiser l'utilisation des ressources (flotte, personnel, sous-traitants) Identifier des leviers d'amélioration continue et de maîtrise des coûts Gestion de la flotte et du dépôt Assurer la disponibilité immédiate des véhicules et la conformité du dépôt Superviser la maintenance préventive et les remplacements rapides Collaborer étroitement avec les exploitants pour garantir la mobilité logistique Soutien à la direction Prendre en charge les opérations afin de libérer du temps à la direction Proposer des axes d'amélioration en comité de pilotage Initier des démarches Lean adaptées à un environnement tendu