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Commercial(e) b to c

Berck
TN France
Commercial B to C
De 40 000 € à 60 000 € par an
Publiée le 6 mai
Description de l'offre

Description du poste de Commercial

Le commercial est considéré comme l’image de l’entreprise BRIDENNE FERMETURES. Il doit rencontrer les clients et prospects pour promouvoir les produits et services de l’entreprise en vue d’obtenir des commandes, tout en respectant les engagements qui régissent les relations avec les clients.


Activités

* Prospecter et visiter une clientèle de particuliers et/ou professionnels pour :
* Informer sur les caractéristiques et performances des produits, conseiller techniquement et proposer des solutions adaptées.
* Définir précisément les besoins du client et anticiper ses attentes.
* Recueillir ses souhaits, proposer des solutions techniques pour l’installation ou la rénovation de portes, fenêtres, menuiseries (Aluminium, PVC, Acier, Bois), portails, volets, etc.
* Négocier prix, quantités et délais de livraison.
* Exploiter le fichier client et prospecter de nouveaux clients.
* Réaliser devis et prises de côtes chez les clients.
* Suivre la réalisation des commandes pour garantir les délais et la pose conforme aux souhaits du client.
* Assurer un suivi commercial et administratif (visites, courriers).
* Établir un plan de prospection (physique, téléphonique, publipostage, événementiel).
* Se tenir informé de la stratégie commerciale des concurrents.
* Développer ses connaissances sur ses produits et ceux de la concurrence.
* Organiser son temps de travail et ses déplacements selon ses objectifs commerciaux.
* Participer aux règlements des factures impayées.
* Accueil physique et téléphonique des clients.
* Organiser des événements pour mettre en avant les produits.
* Présenter et vendre les produits en showroom.
* Répondre aux appels d’offre en collaboration avec l’assistant(e).


Compétences requises

* Maîtrise des techniques commerciales : prise de contact, découverte, argumentation, reformulation, traitement des objections, conclusion, prise de congé.
* Savoir utiliser les outils informatiques (Pack Office, Outlook) et logiciels de chiffrage (configurations, applications 3D).
* Excellente connaissance des produits et fournisseurs.
* Sociable, à l’écoute des besoins, capable d’entretenir de bonnes relations avec clients et fournisseurs.
* Connaissance de l’entreprise, de son histoire, et capacité à en faire la promotion.
* Goût du challenge, sens de la communication et de la confiance.

Diplôme BAC PRO souhaité ou expérience équivalente dans un environnement similaire. Une bonne aisance orale et une connaissance approfondie des produits et tendances du marché sont indispensables. Une expérience pratique, comme un « vis ma vie » en intégration ou en pose, serait un plus pour mieux comprendre la faisabilité des projets et renforcer la collaboration entre commercial et technicien.

#J-18808-Ljbffr

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