Vous êtes à la recherche de missions polyvalentes et d'une grande autonomie ? Vous aimez travailler en équipe et vous cherchez un cadre de travail dynamique et convivial ? N'hésitez plus, ce poste est fait pour vous ! Quel est votre quotidien ? Sous la responsabilité du maître d’Apprentissage, l’assistant projets assiste l’équipe projets dans le cadre de ses missions auprès des différents centres de contact au sein de l’OPCO EP. Missions principales : · Aider à la rédaction des modes opératoires, des tutoriels vidéo, FAQ, compte rendu de réunion, · Se charger du suivi et de la mise à jour des plannings, · Suivi et mise à jour des indicateurs de performance et des activités liées, · Être l’interlocuteur Expert métier pour les Chargé.es de la relation distancielle, pour les divers services en interne et pour les entreprises, les salariés, les organismes de formation et CFA le cas échéant · Assurer le traitement des appels sortants lors du traitement des requêtes métiers de niveau 2 · Opérer la liaison entre les équipes techniques et le chef de projet, entre le chef de projet et les prestataires Et pourquoi vous ? Vous êtes titulaire d'un Bac2 et vous préparez un Bac3 en management de projet de type Licence Pro Management Opérationnel des Orgnisations. Compétences attendues : Techniques : Bonne maitrise des outils bureautiques et informatiques Techniques de la relation à distance Accueil Clients/bénéficiaires Support assistance utilisateurs / bénéficiaires Transverses : Respect des délais Communication orale Communication écrite Sens du résultat Comportementales : Écoute et communication Organisation Méthode Précision / Rigueur Analyse et résolution de problème Et surtout pourquoi nous ? L'un des principaux acteurs dans l’écosystème de la formation professionnelle et de l’apprentissage. Une entreprise créative, responsable et solidaire. Une organisation moderne, porteuse de sens et d'utilité sociale. Une ambiance de travail stimulante et conviviale. Contribuez au développement économique de milliers d'entreprise et au développement des compétences de leurs salariés. Devenez acteur de votre changement pour devenir acteur du changement ! Notre communauté de plus de 1000 collaborateurs nous font confiance, pourquoi pas vous? Opco Ep est une entreprise Handi-accueillante, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
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