Votre futur environnement de travailDans le cadre du Support Solution du NOC (Network Operation Center) France de cet opérateur, dispositif stratégique pour le client, vous intervenez lors des différentes étapes d’intégration de nouveaux raccordements ou raccordements existants et assurez les opérations de maintenance et de support de ces produits.À ce titre, vous prenez en charge des évolutions de bout en bout (de l’équipementier à la salle de supervision NOC), en participant à l’analyse technique, au développement, aux tests unitaires et à la rédaction de documents de spécifications et utilisateur.En tant qu’ingénieur expérimenté, vous assurez également la coordination des tâches au sein de l’équipe. Vous savez animer une équipe dans un esprit collaboratif et d’entraide, motiver vos collaborateurs et veiller à un suivi rigoureux de la production et de la réalisation des demandes du client. Vous êtes par ailleurs garant du partage des connaissances au sein de l’équipe, indispensable à la bonne tenue des astreintes.Votre rôle et missionsVous intervenez sur les différentes phases de ces projets :Conseil Solution NOC (Network Operation Center) FranceÉtude, Implémentation, intégration nouveaux équipements télécom pour l’Hypervision du NOCEnrichissement / corrélation des alarmes via ALB, UCA-EBCGénération de statistiques télécom via Business ObjectInterfaçage avec les équipes de supervision via OSS ConsoleMise en place de services Nagios pour les équipes STERIA supervision / intervention support N1-N2En plus de ces projets ponctuels, vous assurez la maintenance et le support solution de l’outil de supervision du NOC France du client pour et de tous ses produits satellites:Support Solution dernier niveau N3 (Astreinte 24/7)Vous êtes également amené à développer des scripts d’administration ou à mettre ponctuellement à jour du code (Groovy, Java, Perl…).Vous évoluez dans l’environnement technique suivant:Linux RHEL, WindowsSAP BusinessObjects BIOracle BDDShell scriptSQLGroovy ou JavaPerlKafka/ZookeeperNagios/Check MKPentaho PDIClarifyVous serez par ailleurs formé aux technologies propres au projet:HPe TeMIPHP TeMIP Fault StatisticsHPe NNMi, ATNIALBUCA-EBCHPe OSS ConsoleOpen Mediation/UMBUne forte capacité d’adaptation et d’organisation est attendue dans le cadre de cette mission afin de répondre efficacement aux besoins réguliers de RUN et de BUILD du client.Diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou d'un Master 2 Génie Réseau-Télécom (de préférence)ou équivalent, vous justifiez d'au moins 5 ans d’expérience dans ce domaine et avez déjà eu l’occasion d’être référent au sein d’une équipe.Vous disposez d’une bonne culture technologique du secteur télécoms.Force de proposition et curieux, vous aimez travailler en équipe et avez un fort sens du collectif.Vous appréciez les contextes dynamiques et challengeant.Vous êtes reconnu pour votre sens de la relation client, votre capacité d’organisation et votre rigueur.
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