Nous recherchons un Technicien Support IT Niveau 2/3 pour intervenir sur un site basé à Lognes. Vous serez en charge du support technique avancé et de la résolution des incidents complexes dans un environnement international.
- Assurer le support Helpdesk N2/N3 auprès des utilisateurs.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux.
- Gérer les escalades et collaborer avec les équipes techniques.
- Participer à l'administration des systèmes et à la maintenance des équipements.
- Rédiger la documentation technique et assurer le suivi des tickets.
- Communiquer en anglais courant avec les équipes internationales.
- Expérience confirmée en support IT N2/N3.
- Maîtrise des environnements Windows, Active Directory, Office 365.
- Connaissances réseau (TCP/IP, VPN) et outils de ticketing.
- Anglais courant (oral et écrit) indispensable.
- Bon sens du service, autonomie et capacité à travailler en équipe.
Avantages :
- Mission dans un environnement international.
- Opportunité de travailler sur des projets variés et stimulants.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 15-12-2025 Durée : 3 mois renouvelable
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