Ingénieur informatique télécom téléphonie (it) / freelance

Missions : Analyser et comprendre les besoins en téléphonie du client afin de les formaliser en vue de la création d'Expresssions de Besoin. Traduire ces besoins en exigences techniques, scénarios et cahiers de tests détaillés. Mettre en place les solutions et configurations, en collaboration avec l'équipe ou les intégrateurs externes. Documenter les solutions et accompagner à la fois les supports internes et les clients durant tout le processus. Objectifs : Accompagner le client dans la mise en œuvre des différentes interconnexions et solutions télécoms, en respectant les règles et les bonnes pratiques en vigueur. Avec l'équipe, définir précisément les besoins du client afin d'élaborer et rédiger les livrables internes nécessaires à la réalisation des scénarios d’appel et à la validation de l’architecture avec toutes les parties prenantes. Participer à l'élaboration des plannings et des chronogrammes pour la mise en service des solutions. Répliquer l’environnement de production lors de la mise en place des solutions en maquette, assurant ainsi une cohérence avec le déploiement réel. Conduire la recette et la validation des solutions, en fournissant tous les livrables requis tels que le cahier de tests ou les traces. Accompagner le client dans la mise en production des solutions, en assurant un transfert de compétences et un suivi adapté. Valider et suivre les évolutions des solutions en fonction des besoins, en formalisant régulièrement les actions dans des comptes-rendus hebdomadaires. Profil candidat: Les compétences requises pour la réalisation de cette mission couvrent plusieurs domaines clés : Expertise technique en ToIP : Bonne connaissance de la téléphonie sur IP, notamment avec Mitel. Compétences sur les SBC : Maîtrise technique des Session Border Controllers, en particulier Oracle et AudioCodes. Connaissance de Microsoft Teams : Bonne compréhension des spécificités techniques de la téléphonie via Microsoft Teams. Connaissances réseaux (LAN/WAN) : Familiarité avec les prérequis réseaux liés aux communications en temps réel. Expérience en architecture et audits : Maîtrise des dossiers d’architecture, des audits et des analyses de risques. Expérience pratique : Antécédents confirmés dans les technologies de ToIP et SBC. Gestion de projets : Expérience opérationnelle en pilotage de projets complexes impliquant plusieurs acteurs. Les compétences spécifiques attendues sont : SBC : Niveau confirmé Mitel : Niveau confirmé Architecture : Niveau confirmé ToIP : Niveau confirmé Microsoft Teams : Niveau confirmé LAN/WAN : Niveau confirmé