Technicien d'assistance informatique (h/f)

Description du poste :
Adecco recrutement recrute pour son client, situé sur le secteur de ROYAN (17200), un Technicien assistance technique (h/f) en CDI.
Votre rôle consistera : à assurer la satisfaction des clients en fournissant un service de haute qualité. Vous serez responsable de l'analyse des demandes, de la résolution des problèmes techniques et de l'accompagnement des clients dans l'utilisation optimale des produits. En tant que Technicien assistance technique, vous jouerez un rôle clé dans la fidélisation de la clientèle et la promotion de l'image de marque de notre client. Votre expertise technique sera mise à profit pour réaliser des interventions précises et efficaces (maintenance corrective ou préventive), garantissant ainsi le bon fonctionnement des installations et la satisfaction des utilisateurs.
Salaire entre 2000€ et 2100€ sur 13 mois.
Participation
RTT
Cheque vacances
Description du profil :
Nous recherchons un profil de niveau bac +2 dans un domaine technique. Motivé, désireux d'apprendre et d'évoluer dans un environnement stimulant. Vous faites preuve d'une grande capacité d'écoute et d'une aisance relationnelle, essentielles pour interagir avec les clients et comprendre leurs besoins. Votre curiosité intellectuelle et votre esprit d'analyse vous permettront de vous adapter rapidement aux diverses situations rencontrées sur le terrain.
Compétence comportementale :
- Apprécie le travail en équipe tout en étant autonome
- Capacité à gérer le stress avec sérénité
- Sens de l'organisation aiguisé
- Flexible et adaptable aux changements
- Réactif et proactif face aux situations
Compétence technique :
- Maintenance corrective
- Etablissement de devis
- Actions de maintenance préventive
- Assistance et support technique
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.