Nous sommes un groupe de sociétés situé en Alsace, Groupe BF, spécialisé dans l'import et la distribution de cuisines (Cuisines d'Allemagne) et la fabrication de meubles sur mesure auprès de professionnels (B&F Productions / IN-IPSO).
Nous recherchons pour notre entité In-Ipso, créateur d'intérieurs et spécialisée dans la fabrication d'agencements sur mesure un(e) :
GESTIONNAIRE DE COMMANDES (H/F).
Au sein de notre société spécialisée dans la fabrication d'aménagements sur mesure, vous intégrez notre service administration des ventes. En lien direct avec le bureau d'études, vous traitez les commandes de nos clients, qui sont des professionnels (cuisinistes, magasins de meubles indépendants, menuisiers, architectes.). A ce titre vous êtes garant du bon déroulement des commandes et de la satisfaction de vos interlocuteurs.
Notre fabrication étant sur-mesure, chaque projet est différent et personnalisé selon la demande des clients.
Ce poste allie à la fois la technique (conception de meubles) et la relation client.
Dans ce cadre, vos missions sont :
- Etudier la faisabilité et la viabilité du projet (placards, verrières, aménagements divers.)
- Analyser et faire la mise au point technique avec les clients sur les détails du projet (dimensions, couleurs, accessoires, fonctionnalités, personnalisations...)
- Assurer un support technique aux clients en les conseillant et renseignant.
- Réaliser un bon de commande interne avec toutes les spécifications nécessaires à la réalisation des plans de fabrication par le bureau d'études.
- Travailler en équipe avec le bureau d'étude et valider le plan final
- Gérer les SAV.
Vous êtes à l'aise avec la technique, ou portez un intérêt à ce domaine et savez lire des plans. Vous avez un sens aigu du service client et justifiez d'une première expérience concluante dans un emploi en relation avec une clientèle professionnelle.
Ou issu d'un BTS technico-commercial, vous souhaitez évoluer vers un poste centré sur la prise de commande et le conseil technique.
Poste en CDI - Le poste est basé à Drulingen (67).
Contrat de 38h00
Rémunération sur 13 mois, forfait transport, prime de présence et qualité et titres restaurant
Si vous souhaitez nous rejoindre, merci d'adresser votre dossier de candidature (CV + lettre de motivation) à recrutement@gr-bf.com
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