Offre n° 201NFLJ Responsable de centre H/F
Dans le cadre du développement dun centre de soins spécialisé dans lesthétique et la minceur "Esthétic Center" à St Louis, un poste à responsabilités est à pourvoir. Ce poste exige la responsabilité complète des deux équipes du centre (une équipe experte minceur et une équipe experte beauté). Il requiert rigueur, leadership, sens du commerce et forte implication terrain. Vous travaillerez en étroite collaboration avec une adjointe déjà en poste (esthéticienne et praticienne elle même).
Responsabilités
* Assurer la gestion opérationnelle complète du centre (planning, approvisionnements, hygiène, tenue des lieux, encaissements, rentabilité financière…).
* Manager léquipe au quotidien : animation, accompagnement, suivi des performances, formation continue.
* Développer le chiffre d’affaires à travers la bonne conduite des ventes de soins et de cures, mais également via les ventes de produits complémentaires (notamment compléments alimentaires).
* Garantir une qualité daccueil irréprochable pour chaque cliente.
* Suivre et analyser les indicateurs clés (taux de transformation, taux de remplissage, satisfaction client, retours).
* Assurer la coordination avec les fonctions support et la direction (reporting, participation aux réunions).
* Être force de proposition sur les opérations commerciales, les évolutions du centre et la dynamique d’équipe.
* Veiller au respect des protocoles, de limage du centre et à lapplication des standards professionnels.
Profil attendu
* Expérience significative en gestion déquipe dans le secteur de la beauté, du bien‑être ou de la remise en forme.
* Capacité à fédérer, motiver et encadrer une équipe.
* Fibre commerciale et sens aigu du service client.
* Aisance avec les outils informatiques de gestion.
* Une appétence pour la vente de compléments alimentaires est un véritable atout.
Type d’emploi
* Temps plein
Horaires
* Travail en journée
Lieu du poste
En présentiel
Type de contrat
* CDI
Conditions de travail
* Travail en journée
* Travail le samedi
Salaire
* Salaire brut mensuel de 2436.00 Euros sur 12 mois
* Variables sur commissions
Compétences
* Favoriser et mesurer la performance dune équipe
* Animer, coordonner une équipe
* Assurer la gestion administrative et financière dune activité
* Concevoir des stratégies de fidélisation de la clientèle
* Contrôler la qualité des prestations fournies
* Enseigner, transmettre des connaissances, développer des compétences
* Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
* Organiser et planifier une activité
* Présenter et valoriser un produit ou un service
* Réaliser des soins du visage et du corps
Informations complémentaires
* Secteur dactivité : Entretien corporel
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