Gestionnaire pra logistique et relation clients (h/f)

GESTIONNAIRE PRA LOGISTIQUE ET RELATION CLIENTS (H/F)

88JOBS, cabinet de recrutement fondé en 2015, basé à Paris, Shanghai et Hong Kong, recrute un(e) GESTIONNAIRE PRA / LOGISTIQUE & RELATION CLIENT (F/H).

Entreprise recruteuse : Une entreprise dynamique spécialisée dans la gestion et la distribution de pièces de rechange et accessoires (P.R.A.). Avec une équipe jeune et réactive, elle évolue dans un environnement en open space favorisant la collaboration et l'efficacité. Dans le cadre de son expansion, elle recherche un(e) Gestionnaire P.R.A. pour renforcer son équipe.


Les missions du poste :

1. Suivi des commandes clients et coordination avec les fabricants pour assurer la livraison des pièces.
2. Gestion des litiges : traitement des réclamations et suivi des relations clients pour garantir une satisfaction optimale.
3. Utilisation des outils informatiques : mise à jour et exploitation des bases de données Excel et du CRM pour optimiser la gestion des stocks et commandes.
4. Participation à la gestion financière des P.R.A. : suivi des garanties, élaboration de tableaux de bord et contribution aux négociations commerciales.
5. Organisation des stocks et inventaires, en lien avec les équipes logistiques.
6. Contribution aux actions correctives pour améliorer les flux et optimiser les processus de commande et de livraison.


Profil recherché :

* Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire, en gestion logistique ou administration des ventes.
* Aisance avec les outils informatiques, notamment Excel et CRM.
* Excellente maîtrise du français et de l'anglais (indispensable pour les échanges avec clients et fournisseurs internationaux).
* Forte capacité à gérer les litiges et à optimiser les processus de travail.
* Profil dynamique, organisé, avec une bonne logique et un esprit de synthèse.


Informations contractuelles :

* Contrat : CDI
* Lieu : Antony (92) - Environnement de travail en open space
* Rémunération : 35-40k € (13 mois)


Avantages :

* Restaurant d'entreprise : 14 € par repas, dont 4 € à la charge du salarié
* Mutuelle premium : prise en charge à 80%
* Transport en commun : prise en charge à 50%
* Équipe : 17 personnes


Procédure de recrutement :

* Premier entretien avec le Responsable de service + RH
* Deuxième entretien avec le Président
* Démarrage ASAP


Pourquoi nous rejoindre ?

Ce poste offre une grande autonomie, des opportunités d'évolution, et l'opportunité de rejoindre une équipe jeune et dynamique dans un secteur en plein développement. Si vous êtes organisé(e), à l'aise avec la gestion des commandes et la relation client, et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, postulez dès aujourd'hui !


Le profil recherché

Expérience : 2 ans

Compétences : Suivi de la mise en place et la réalisation des plans d'action logistiques, supervision de l'acheminement de produits, synchronisation des activités logistiques avec le cahier des charges.

Langues : Chinois (Mandarin) exigé

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion

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