Technicien(ne) assistance technique papier

Vous intégrerez une équipe experte qui intervient au plus près des clients, en appui des filiales et des équipes commerciales. Votre quotidien alternera entre essais dans nos laboratoires d'application et interventions chez les clients en industries papetières en France et à l'international.

Vos missions principales seront d'assurer un suivi technique rigoureux et garantir l'efficacité des solutions proposées.

Vos missions

Vos responsabilités s'articulent autour des activités suivantes :

• Assurer le support technique auprès des clients et filiales en France et à l'étranger :
• Réaliser des essais d'équipements et de produits liés à l'activité papetière ;
• Participer au démarrage et au suivi des produits chez les clients ;
• Suivre les projets en coordination avec les laboratoires R&D, les commerciaux et l'ingénierie ;
• Analyser les performances et proposer des ajustements techniques ;
• Contribuer aux formations des équipes internes, filiales, distributeurs et clients ;
• Rédiger les comptes rendus techniques et assurer la traçabilité des essais.

Des déplacements fréquents sont à prévoir sur ce poste; représentants environs deux à trois semaines par mois en France et à l'international.

Vos compétences

De formation Bac +2/+3 en chimie de synthèse idéalement, le candidat apprécie le travail technique de terrain et le contact direct avec les équipes industrielles.

Compétences et qualités attendues :

• Capacité à diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques ;
• Aisance relationnelle et sens du service client ;
• Rigueur dans le suivi des essais et la rédaction des rapports ;
• Anglais opérationnel pour évoluer dans un contexte international ;
• Autonomie dans l'organisation des déplacements et des interventions ;
• Permis de conduire et véhicule personnel indispensables pour assurer les missions ;
• Maîtrise des procédés papetiers et des tests de laboratoire : serait un plus.

Ce poste s'adresse à une personne méthodique, organisée et motivée par les interactions techniques et humaines au sein d'un groupe à portée internationale.

Avantages

• Intéressement
• Participation
• Tickets restaurant
• 13ème mois

AG-RH propose son expertise du secteur des Ressources Humaines aux TPE et PME. Le but est de permettre aux dirigeants de se recentrer sur leur coeur de métier et de pouvoir leur garantir la conformité des pratiques RH.

AG-RH intervient sur des missions suivantes :

• Administration du personnel
• Recrutement et intégration
• Formation
• Disciplinaire
• Dialogue social
• Audit RH