Manpower BIARS SUR CERE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Téléconseiller appels entrants (H/F) - Réception et qualification des appels entrants - Analyse rapide de la demande - Orientation et redistribution des appels - Information de premier niveau - Gestion des flux et des priorités - Traçabilité et mise à jour des dossiers - Application des procédures et règles internes - Très bonne écoute active - Excellente capacité d'analyse rapide - Aisance téléphonique et communication claire - Organisation et réactivité - Bonne connaissance du fonctionnement interne des services assurance - Gestion du stress et des pics d'appels Envie de rejoindre l'aventure ? Contactez-nous pour plus d'informations au. Votre Manpower Biars-sur-Cère. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible
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