Technicien systèmes et réseaux de proximité - lyon - h/f

Description entreprise :

La liberté, on y a toujours cru, c’est même le nom qu’on s’est choisi. La liberté d’entreprendre, de tenter l’impossible, de challenger et de se challenger. La liberté d’être soi, de créer, de tester, de se tromper, d’apprendre, de réussir. C’est bon d’être libre.

Avec plus de 240 boutiques, Free Distribution, filiale retail du groupe Iliad, poursuit son déploiement avec pour objectif d’être au plus proche de ses abonnés pour leur apporter le meilleur service possible. Notre challenge ? Atteindre les 350 boutiques d'ici 4 ans.

Alors prêt(e) à relever le défi ?

Are you ready ? FREE 🚀


Description du poste :

Notre réseau de boutiques FREE se développe et nous sommes à la recherche de notre nouvelle ou nouveau technicien(ne) systèmes et réseaux de proximité pour la région lyonnaise !



Grâce à ton expérience dans un rôle de technicien(ne) systèmes et réseaux de proximité, nos boutiques deviendront rapidement un des points de contact préférés des conseillers et managers et tous ceux qui souhaitent découvrir la richesse de l’expérience Free.



Plus concrètement :

* LE MEP de toutes la partie IT liée à nos boutiques : sécurité, réseau informatique avec le brassage, les équipements, mise en service de nos bornes
*
* Tu garanties le maintien en condition opérationnelle des équipements informatiques

Le SAV maintenance des équipements présent en boutique, via un système de ticketing et déplacement régulier préventif/curatif dans les boutiques free

Tu identifies et résous des incidents

* Assistance téléphonique et physique logicielle sur l’utilisation, support auprès des prestataires externes
* Gestion du stock
* Force de proposition sur l’amélioration des process et des outils mits en place >> Audace
* Tu proposes des pistes d’amélioration du fonctionnement du système Informatique

Tu seras acteur de nos projets transverses et tu auras l’opportunité de participer à nos évènements ILIAD (Afterwordk, foot,…) !



Le poste est à pourvoir dès que possible sur la région Rhône-Alpes, tu seras amené à te déplacer de 1 à 3 jours par semaine pour gérer les boutiques de Bourg en bresse à Valence, en passant par le Puis en Velay.



Rejoindre Free c'est aussi l'opportunité d'évoluer et de découvrir d'autres métiers… Nous encourageons la mobilité interne et t'accompagnerons tout au long de ton parcours chez nous. C'est l'occasion de booster ta carrière !



Alors, prêt(e) à découvrir la culture Free ?


Profil recherché :

Durant ton parcours professionnel, tu as pu démontrer de fortes aptitudes à faire face aux imprévus, tu sais t’adapter à toutes les situations et tu apprécies de relever des challenges.

De nature autonome, organisée et bienveillante, tu fais preuve de rigueur et de curiosité au quotidien.

Tu aimes le travail en équipe et tu as envie de découvrir de nouvelles missions, tu t’épanouis à évoluer dans un environnement dynamique et tu es maintenant prêt(e) à découvrir de nouveaux horizons ?

Alors l’équipe Informatique de Free Distribution, n’attends plus que toi !



Tu intégreras l’équipe d’Olivier (ton futur manager) aux côtés de 13 autres techniciens dans un environnement de travail agréable et dynamique.



Et la suite ?

1. Call et entretien RH avec Rajae, notre Chargée de Recrutement
2. Entretien final avec Olivier, ton futur responsable et Cédric, notre responsable recrutement
3. Bienvenue dans la One Free ! Pour assurer une intégration réussie, tu seras accompagné les premiers temps par ton parrain ou ta marraine. Afin de découvrir l’univers FREE tu suivras une journée de formation initiale.