NETWORKS - BUSINESS CONSULTING DEKRA est un groupe d'origine allemande, fondé en 1925, qui compte plus de 48 000 collaborateurs dans le monde. DEKRA est l'un des leaders mondiaux de l'inspection, de la certification, des services et de la gestion des sinistres, dans les secteurs de l'automobile, du transport et de l'industrie. DEKRA est organisée sous la forme d'une association (DEKRA e.V.), ce qui confère à ses actions une certaine indépendance et renforce son engagement durable en faveur de la sécurité et de la prévention. Guidé par des valeurs fortes — esprit d'équipe, prévention, sens client, esprit d'entreprise et intégrité — DEKRA agit au service de la sécurité des biens et des personnes. Dès votre intégration, vous serez sensibilisé à ces enjeux, au cœur de notre mission.
Au sein du Département Networks, dédié à l'accompagnement des constructeurs automobiles dans l'amélioration de la performance des réseaux de distribution, nous recherchons un/e Assistant/e Business Analyst et Reporting H/F, dédié/e à l'un de nos clients constructeurs automobiles.
Intégrée au Pôle Business Consulting (Conseil, Formation, Support aux Réseaux), vous travaillerez en implant chez notre client sur son activité pièces de rechanges et accessoires (PRA) auprès du réseau de mécaniciens réparateurs agréés ou indépendants (MRA : concessionnaires, opérateurs spécialisés, garagistes généralistes etc.)
Votre rôle ?
Apporter votre support à l'équipe Après-Vente en produisant des analyses de données liées à l'activité permettant aux différents acteurs (constructeur, réseau de distribution, Zone Manager MRA etc.) de piloter et mesurer la performance de l'activité commerciale.
Vos missions ?
Production de documents d'analyse et de synthèse (Ventes, CA, Stocks, Facturation etc.) :
- Collecter et compiler les informations quantitatives, chiffrées et qualitatives de l'équipe (réseau, constructeur, itinérants etc.)
- Produire et diffuser des analyse des données (création et mise à jour de reportings, tableaux de bords, réalisation de statistiques, extractions etc.)
- Suivre les indicateurs et réaliser des comptes-rendus sous forme de documents de synthèse ou d'analyse
- Proposer des axes d'amélioration
Support opérationnel de l'activité :
- Apporter un soutien au client dans l'utilisation des outils et la construction d'analyses
- Apporter un support dans divers tâches administratives
- Échanger régulièrement avec l'équipe afin de veiller au bon déroulement de la prestation
Vous justifiez d'une expérience significative dans le commerce quel que soit le secteur d'activité. Vous savez exploiter des données et établir des indicateurs de performance et vous avez envie de changement : votre profil nous intéresse !
Vous maîtrisez le Pack Office notamment Excel parfaitement (niveau avancé/expert dans l'analyse de données et la production de reportings). La connaissance d'outils de Business Intelligence est un plus (ex : Power BI).
Vous êtes doté/e d'un sens du service client développé, vous êtes organisé/e et avez le souci du détail.
Votre réactivité, votre adaptabilité et votre capacité à gérer les priorités sont des atouts essentiels pour votre réussite sur ce poste.
Vous faites preuve de rigueur, d'autonomie et disposez d'une bonne capacité à reporter les informations. Grâce à votre esprit d'analyse et de synthèse, vous êtes en mesure de rendre compte efficacement de l'activité.
En interne, l'intitulé du poste peut varier de l'intitulé de l'annonce. Celui-ci vous sera communiqué lors du processus de recrutement.
Nous vous proposons :
- 37 h par semaine + 12 RTT
- Titre restaurant via carte SWILE (montant 10.50€ par jour, participation de l'employeur 60%)
- Une mutuelle performante (prise en charge de 70% par DEKRA)
- Primes (cooptation, vacances)
Et cela, dans une culture d'entreprise :
- Stimulante au sein d'une entreprise innovante, notamment à travers la cybersécurité, l'intelligence artificielle ou encore la mobilité du futur
- Enrichissante, proposant des formations internes et des opportunités de développement
professionnel notamment à travers des programmes de mentorats, plateformes de e-learning
- Engagée, par nos actions environnementales, nous avons obtenu pour la 5ᵉ année
consécutive la distinction EcoVadis Platinium, qui reflète notre place parmi le top 1 % des entreprises les plus exemplaires en matière de RSE !
Quel parcours vous attend ?
Une étude attentive de votre candidature, un échange téléphonique, un entretien manager / RH.
Convaincu/e ? N'hésitez plus et postulez !
Quel que soit votre âge, genre, couleur de peau, origine sociale, religion, situation de handicap ou orientation sexuelle, chez DEKRA, nous sommes convaincus que la diversité dans nos équipes est l'une de nos forces. Nous valorisons toutes les singularités, et seules les
compétences et la motivation nous importent ! Nous sommes par ailleurs une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.
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