Description
Le Centre Hospitalier des Quatre Villes recrute un(e) gestionnaire administratif(ve) pour son EHPAD Laval à Saint-Cloud.
Missions
1. Accueil physique, téléphonique, courrier et courriel :
o Information du public sur les conditions d’admission et de fonctionnement de la Résidence
o Ouverture du portail visiteurs
o Réponse aux questions et réclamations des résidents et de leur entourage, ou orientation si besoin
o Réponse aux appels sur l’ensemble des Résidences
o Gestion du courrier : tri, redistribution, envoi des courriers des résidents aux référents familiaux
o Visites de l’établissement
2. Constitution et suivi des dossiers administratifs :
o Demandes d’admission et instruction des dossiers
o Gestion administrative des entrées et sorties, registres, chèques de dépôt
o Utilisation des logiciels CPAGE et ORBIS
o Suivi des admissions, gestion de la file d’attente, taux d’occupation
o Suivi des mouvements dans Resid’ehpad et Cert’DC
o Relations avec partenaires CAF, CPAM, Tuteurs, Départements
o Gestion administrative des successions
o Archivage et gestion des dossiers archivés
3. Secrétariat de la résidence :
o Gestion des panneaux d’information
o Commandes de papeterie
o Gestion du relevé de suggestions
o Envoi des courriers de projet d’accompagnement personnalisé
4. Hôtellerie :
o Réception et préparation du linge
o Renseignement du logiciel linge
o Gestion des menus et cartes postales avec Silverdo
o Demandes d’interventions techniques
o Envoi des besoins en produits d’hygiène et vêtements
Lieu de travail
Site de Lelégard Saint-Cloud – Résidence EHPAD Laval – 1 rue Lelégard, 92210 SAINT-CLOUD.
Horaires de travail
Du lundi au vendredi, 09h00 - 17h00.
Contrat
CDD 3 mois renouvelable ou processus de titularisation.
Rémunération
Statutaire selon expérience (à partir de 1700 euros net).
Les plus du CH4V
* Accès à une crèche, amicale du personnel, CGOS, conciergerie, covoiturage KAROS, parking, transports en commun
* Séances de massages et d'ostéopathie à tarif réduit
* Restaurants du personnel, deux rooftops
* Politique inclusive, tous les postes ouverts aux candidats en situation de handicap
Profil recherché
* Bac +3
* Accueil du public
* Connaissance globale d’un EHPAD
* Maîtrise des outils bureautiques
* Disponibilité, écoute, rigueur, autonomie, organisation, discrétion
* Qualités relationnelles
Source: France Travail (https://www.francetravail.fr/)
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