En quelques mots... Vous devez avoir des connaissances des outils numériques et aimer le contact avec le public.
Votre mission de Service CiviqueObjectifs
Vous serez en charge, en lien avec l'équipe d'accueil de Pole emploi, d'accompagner les demandeurs d'emploi dans leurs démarches d'inscription et d'actualisation de leur dossier sur internet.
Actions
Voici les capacités requises:
- Capacité relationnelle pour le contact public et le travail en équipe d’Accueil
- Attitude pro active
- Gestion du stress
- Capacité d’adaptation
- A l’aise avec l’outil internet, pôle emploi.fr et les différents supports de diffusion
- Respect des consignes ELD, tuteurs, agents
Prise en compte de la satisfaction du demandeur d’emploi
Voici les capacités requises:
- Capacité relationnelle pour le contact public et le travail en équipe d’Accueil
- Attitude pro active
- Gestion du stress
- Capacité d’adaptation
- A l’aise avec l’outil internet, pôle emploi.fr et les différents supports de diffusion
- Respect des consignes ELD, tuteurs, agents
Prise en compte de la satisfaction du demandeur d’emploi
L'organisme d'accueil, informations pratiques POLE EMPLOI VILLEURBANE COLIN
Pôle emploi est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement.
Les 53 000 collaborateurs de Pôle emploi œuvrent au quotidien pour être le trait d’union entre les demandeurs d’emploi et les entreprises.
L’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle. »
1 Mission de l'organisme
178 Missions du réseau
Localisation de la mission
FRANCE TRAVAIL VILLEURBANE COLIN
41 rue Colin 69100 VILLEURBANNE
A proximité des transports
Mon contact
Laurent SIGNERIN
Conseiller
0472657169
En pratique
- 1 volontaire recherché
- Accessible aux plus de 18 ans uniquement
- 24h à 30h par semaine
- Public(s) bénéficiaire(s) : Tous publics
- Actions clés : Médiation, Information
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