Chargé(e) de secteur (95) (h/f) - cdi h/f

Identifiant (email, de type )

Domaine d'activités et famille de métier


Chargé(e) de secteur (95) (H/F) - CDI H/F


Description du poste

Gestion de proximité - Responsable de site F/H


Intitulé de poste (modifiable)

Chargé(e) de secteur (95) (H/F) - CDI H/F


Nature du contrat


Temps de travail


Description de l'entreprise

L'Immobilière du Moulin Vert est une ESH d’environ 135 collaborateurs dont l'ensemble du patrimoine (9000 logements) est situé en Ile-de-France, avec un siège social à Paris 17e.

L'actionnariat de référence inclut la société Erilia, l’Association Foncière Solidaire Jean Viollet, et la société Habitat en Région.

La société fait partie du groupe Habitat en Région, réseau d'opérateurs de logement social des Caisses d'Epargne.


Description de la mission

POSTE ET MISSIONS

Poste basé dans les départements suivants : Saint-Ouen-l’Aumône, Eragny, Cergy, Osny, Méry-sur-Oise, Beauchamps, Margency, Eaubonne, Garges-lès-Gonesse, Le Tillay. Une loge sera mise à disposition à Maisons-Laffitte (78).

Rattaché(e) au Responsable de secteur, vous garantissez la qualité de la relation avec les clients et la qualité du service rendu. Vous contribuez à la pérennité du patrimoine et à l’équilibre économique des résidences (570 logements). Vous facilitez le lien social et le bien vivre ensemble.

Vos missions principales :

* Encadrer et manager une équipe de proximité
* Assurer le suivi du budget et réaliser des reportings
* Être responsable de la surveillance technique du patrimoine, des contrôles sécurité, des travaux d’entretien courant, et de la remise en location des logements
* Établir les états des lieux sortants et les pré-visites
* Suivre, contrôler, et relancer les sollicitations des gardiens
* Traiter les réclamations techniques et de propreté des clients, gérer les réponses aux réclamations écrites
* Gérer et suivre les sinistres
* Assurer une interface avec la Direction de la Maîtrise d’Ouvrage et le service Patrimoine pour les opérations de réhabilitation ou de suivi de parfait achèvement
* Contrôler régulièrement avec les fournisseurs et suivre leurs prestations
* Communiquer efficacement avec les locataires et promouvoir le lien social par des actions dans les résidences (animations de quartier)
* Remplacer les chargés de secteur en cas d’absence

Profil recherché :

* Diplômé(e) d’un BAC ou équivalent, avec au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire
* Connaissance du milieu HLM et maîtrise des aspects techniques en bâtiment (logements, équipements, installations)
* Maîtrise du pack Office (Excel, Word, Outlook) et connaissance du logiciel Immoware (PIH)
* Compétences managériales, gestion des priorités, autonomie, aisance relationnelle, gestion des conflits
* Réactif(ve), organisé(e), motivé(e)
* Obligatoirement titulaire du permis B
#J-18808-Ljbffr