Contexte du poste :
Au sein de notre Direction clientèle et proximité, nos agences implantées sur le département sont en charge de mettre en œuvre la politique de l'organisme sur leur secteur, dans une démarche de proximité et de développement.
Sous la responsabilité du responsable d'agence, nous vous proposons un poste de responsable technique au sein de notre Agence Baugeois-Saumurois (15 collaborateurs - 3.000 logements - agence organisée sur 2 sites : Doué en Anjou et Beaufort en Anjou).
Vos missions
Responsable de la maintenance de premier niveau au sein de l'agence, vous organisez, encadrez et pilotez l'activité technique.
Dans ce cadre, vous veillez à l'atteinte des objectifs fixés, en collaboration avec une équipe de 5 collaborateurs (chargés d'états des lieux et de suivi des réclamations techniques et technicien de contrôle immobilier) que vous encadrez.
Vous supervisez le traitement des réclamations techniques dans le respect des délais définis par la charte qualité et vous êtes particulièrement en charge des réclamations complexes dans les logements et les parties communes.
Vous réalisez une veille patrimoniale sur votre secteur et organisez la collecte et l'exploitation de données participant au plan stratégique de patrimoine.
Vous prenez également en charge les dossiers liés aux sinistres et au handicap.
Enfin, vous assurez un reporting régulier auprès du responsable d'agence et participez à la mise à jour des tableaux de bord liés à l'activité.
- Formation BAC +2/+3 ou expérience probante dans le domaine du bâtiment
- Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire et idéalement dans le logement social
- Organisation, méthode et rigueur dans le traitement des dossiers
- Capacité d'analyse et de diagnostic technique
- Qualités managériales et esprit d'équipe
- Capacité d'adaptation en fonction des contraintes
- Bonne maîtrise de l'outil informatique en particulier Excel
- Permis B exigé
Dans le cadre de notre politique handicap, tous nos postes sont ouverts aux personnes reconnus en situation de handicap. Nous avons la volonté d'intégrer et d'accompagner chaque nouveau collaborateur de façon équitable et nos valeurs de recrutement sont centrées sur les compétences et la motivation des candidats que nous rencontrons.
Poste à pourvoir mi-octobre - basé sur 2 sites (Doué en Anjou et Beaufort en Anjou)
Statut : Cadre
Rémunération et autres avantages : entre 35k€ et 38k€ sur 13 mois/selon expérience + tickets restaurant + intéressement + 6 semaines de congés + jours de repos + avantages CSE + parcours de formation management et parcours d'intégration.
Pourquoi nous rejoindre ?
Une structure en plein essor, porteuse de changement et tournée vers l'innovation. Un environnement où l'humain et la qualité du service sont au cœur des préoccupations. Un poste vous offrant l'opportunité d'être acteur dans l'amélioration continue de l'habitat au service des locataires.
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