Run manager f/h/x

Job description

Rejoignez Amaris Consulting en tant que RUN manager et prenez part à des projets innovants dans un environnement international, agile et stimulant.

Vous serez garant de la bonne application des méthodologies agiles et jouerez un rôle clé dans la fluidité et l’efficacité des projets techniques de nos clients.

Vos missions

* Piloter la continuité de service des applications via l’animation des processus ITIL : gestion des incidents, des changements, des problèmes et des crises.
* Suivre les indicateurs de performance liés à la qualité de service rendue au commanditaire.
* Superviser les parcours SI et assurer leur bon fonctionnement en lien avec les processus métiers.
* Piloter la supervision transverse via les outils tels que Dynatrace, SPOT, OASIS, etc.
* Participer à la définition d’architectures pour les outils du RUN (framework, logs, supervision).

Votre profil

* Expérience en pilotage d’un service RUN transverse (au moins 5 ans).
* Expérience en gestion de projet technique ou en gestion d’applications.
* Connaissance des environnements agiles et frameworks Agile SAFe.
* Expérience en pilotage d’incidents, de problèmes et de changements.
* Maîtrise des outils ITIL et bonnes pratiques associées.

Nos avantages :

* Mutuelle prise en charge à 60% (gratuite pour vos enfants).
* Transports pris en charge à 50%.
* Possibilité de télétravail avec une rétribution de 2,70 € par jour.
* Carte restaurant d'une valeur de 10 € par jour, utilisable jusqu'à 25 €, pris en charge à 60%.
* Accès à HelloCSE avec de nombreuses offres et réductions chez Ikea, Pathé, Fnac, Cdiscount, et bien d'autres.
* Possibilité de bénéficier d'un bonus de cooptation de 2 000 € !
* De nombreuses formations gratuites, incluant des certifications Microsoft.
* Compte épargne temps jusqu'à 90 jours.
* Participation et intéressement.
* Jours de congé supplémentaires pour valoriser votre ancienneté.
* 3 jours d’absences rémunérées par an pour le parent d’un enfant malade
* 4 absences autorisés rémunérées pour les conjoint(e)s d’une personne enceinte pour assister aux examens obligatoires prénataux.
* Journée de solidarité chômée et payée.

Pourquoi nous choisir ?

🚀 Une communauté internationale regroupant plus de 110 nationalités.

💡 Un environnement où la confiance est clé : 70 % de nos leaders ont commencé leur carrière au premier niveau de responsabilités.

📚 Un système de formation solide avec notre Académie interne et plus de 250 modules disponibles.

🎉 Un cadre de travail stimulant, favorisant les rencontres et les échanges (afterworks, team buildings...).

🌍 Un engagement fort en matière de RSE, notamment avec notre programme WeCare Together.

💬 Inclusion et diversité

Amaris Consulting promeut l'égalité des chances. Nous nous engageons à rassembler des talents d’horizons différents et à créer un environnement de travail inclusif. Dans cette optique, nous recueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées, quel que soit leur sexe, orientation sexuelle, race, origine ethnique, croyances, âge, état civil, handicap ou autres caractéristiques.