Alternance technicien support informatique f/h

SEREZ-VOUS NOTRE PROCHAIN TECHNICIEN SUPPORT ?

A partir du 25 août 2025, Actiale rechercheun(e) Technicien(ne) support informatique en alternance F/H pour intégrer notre service support & innovation.


Vous souhaitez mettre en application la théorie acquise pendant votre formation?

Vous aimez être l’homme/la femme de toutes les situations?

Vous êtes prêt(e) à devenir un des super héros ACTIALE ?

Alors laissez parler votre talent et rejoignez-nous !

* Quand: A compter du lundi 25 août 2025
* Poste à pourvoir du lundi au vendredi
* De 9h à 17h30

Vos missions, si vous l’acceptez:

Rattaché(e) à une équipe dynamique de 4 personnes managées par Anne Laure, vous assurerez le support technique et fonctionnel des applications mobile et portails web dont vous aurez la charge :

- La gestion des bases de données client :

* Paramétrage des portails clients
* Prise en charge des demandes d'incidents afin d’y apporter une solution
* Transmission des besoins en correctif ou développement à votre référent
* Contribution aux tests de montée de version de nos solutions métiers

- La préparation du parc matériel

* Paramétrage des messageries Outlook
* Interlocuteur privilégié de nos prestataires en informatique

- La formation des utilisateurs

* Accompagnement téléphonique des utilisateurs

En tant que Technicien Support informatique (H/F) en alternance, vos actions joueront un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients et de nos salariés !